Ano ang isang impormal na relasyon sa isang organisasyon? Ito ang mga ugnayang iyon na huminto sa pagiging negosyo lamang at nagiging personal. Nangyayari ito sa lahat ng oras. Sa katunayan, kung minsan ang mga kasamahan ay makikita nang mas madalas kaysa sa mga miyembro ng pamilya. Hindi kataka-taka na ang isang tao ay sumusubok na bumuo ng isang relasyon sa trabaho na maghihikayat sa kanila na pumunta sa opisina.
Definition
Ang mga impormal na relasyon ay mga relasyon na halos hindi matatawag na negosyo. Karaniwang nangyayari ang mga ito sa maliliit na organisasyon. Ang mga empleyado ng naturang mga kumpanya ay masyadong nakikipag-usap, at kung minsan sila ay mga kamag-anak o matalik na kaibigan. Karaniwan para sa mabubuting kaibigan na magsimulang bumuo ng isang pinagsamang negosyo. Tinatanggap ng mga kabataan ang pagiging pamilyar sa koponan, hinihikayat pa nila ito. Sa paanong paraan ito maipapahayag? Sa magkasanib na pagdiriwang ng mga pista opisyal, mga corporate party at paggugol lamang ng katapusan ng linggo sa isang malapit na bilog.
Ang mga empleyadong nagpapanatili ng mga impormal na relasyon ay higit pa sa negosyo ang alammahigpit na pagkakahawak ng kanilang mga kasamahan, kundi pati na rin ang kanilang mga personal na buhay. Alam ng mga tao kung sino ang nakikipag-date kung kanino, kung gaano karaming mga anak ang mayroon sila, at kung paano nila ginugugol ang kanilang oras sa paglilibang. Ang mga impormal na relasyon ay mas karaniwan sa mga grupo ng kababaihan. Ito ay hindi nakakagulat kapag isinasaalang-alang mo na ang pagiging malapit sa pagitan ng mga empleyado ay nakakamit sa pamamagitan ng madalas at tapat na pag-uusap.
Formation
Ang mga taong napipilitang makipag-ugnayan nang malapit sa kanilang mga kasamahan 5 araw sa isang linggo willy-nilly maging bahagi ng parehong team. Ang ilang mga opisina ay namamahala upang maiwasan ang pagtatatag ng mga impormal na relasyon, habang ang iba ay hindi. Ano ang tumutukoy sa pagbuo ng masyadong malapit na bono?
- Feeling of belonging. Ang tao ay gustong maging bahagi ng isang pangkat. Ang mismong pagsasakatuparan ng katotohanan na hindi ka lamang isang tao, ngunit isang cog sa mekanismo ng isang karaniwang dahilan, ay nagpapataas ng pagpapahalaga sa sarili. Inaaliw ng isang tao ang kanyang sarili sa pag-iisip na hindi kakayanin ng kanyang mga kasamahan kung wala siya, at kadalasan ito ay totoo.
- Interesado. Kapag nagustuhan ng isang tao ang lugar ng trabaho at ang buong organisasyon sa kabuuan, ididirekta niya ang lahat ng kanyang pagsisikap upang matulungan ang kumpanya na umunlad. Ang interes sa isang karaniwang layunin ay lubos na nagbubuklod sa mga tao.
- Mutual na tulong. Ang isang tao ay nakadarama ng simpatiya para sa mga taong sumagip sa kanya. At kapag ang isang miyembro ng koponan ay may tiwala sa kanyang mga kasamahan, siya ay nagkakaroon ng tiwala. At ang tiwala ang pundasyon ng anumang malapit na relasyon.
- Malapit na komunikasyon. Ang mga taong nakikipag-usap sa isa't isa araw-araw sa isang tasa ng tsaa o kape ay hindi maaaring magtago ng mga personal na problema sa kanilang sarili. Ibinabahagi nila ang mga ito saiba, humihingi ng payo, at nagtutulungan upang makahanap ng solusyon.
- Proteksyon sa isa't isa. Kapag nakaramdam ng simpatiya at tiwala ang isang tao sa kanyang kasamahan, susubukan niyang protektahan ang tao. Pinagsasama-sama sila ng mutual cover para sa isa't isa sa harap ng mga awtoridad.
Katangian
Sa alinmang malapit na koponan, ang mga miyembro nito ay mananatili ng magandang relasyon. At paano mo mailalarawan ang impormal na komunikasyon?
- Pagkilala sa grupo. Ang mga taong nagtatrabaho sa isang pangkat ng mga malalapit na kaibigan ay malalaman ang bunga ng aktibidad hindi bilang kanilang sarili, ngunit bilang isang grupo. Mula sa mga miyembro ng naturang kolektibo ay hindi maririnig ang salitang "ako", ngunit ang salitang "kami". Makikilala ang tao bilang miyembro ng isang malaking pamilya.
- Personal na contact. Sa anong pangkat mabubuo ang mainit na relasyon? Sa isang kung saan ang lahat ay may pagkakataon na makipag-usap nang tapat sa isa't isa. Kung hindi magpapabor ang mga tao sa kanilang mga kaibigan, magiging impormal ang kanilang relasyon.
- Pamamahagi ng mga tungkulin. Tulad ng sa anumang koponan, sa isang impormal na isa ay magkakaroon ng isang malinaw na gradasyon ng mga personalidad. Bawat tao ay natatangi at ito ay magpapakita. Magiging maingat ang isang indibidwal, ang isa ay magiging masyadong bukas, at ang ikatlo ay mahihirapang itago ang kanyang pagiging prangka.
Para sa
Ang parehong pormal at impormal na relasyon ay may kani-kanilang mga pakinabang at disadvantages. Nasa ibaba ang mga birtud ng mga team na iyon na humihikayat ng malapit na komunikasyon.
- Magandang kapaligiran. Naglalakad ang mga taomagtrabaho nang may kasiyahan. Nakikita nila ang kanilang serbisyo bilang isang paglalakbay kasama ang mga kaibigan sa isang cafe. Dahil dito, madalang na magkaroon ng alitan at awayan sa team. Ang pangkalahatang kalagayan ng mga kasamahan ay kadalasang positibo.
- Loy alty sa kumpanya. Ang mga mahuhusay na propesyonal na nakahanap ng mga tunay na kaibigan sa kompanya ay mag-iisip nang dalawang beses bago huminto sa kanilang trabaho. Kahit na ang isang kwalipikadong craftsman ay inaalok ng mas mataas na suweldo sa ibang organisasyon, malamang na tanggihan niya ang alok, dahil hindi siya magiging interesado sa paglikha ng mga bagong social ugnayan.
- Pagsisikap para sa pag-unlad ng kumpanya. Ang bawat miyembro ng pangkat, na pinangungunahan ng mga impormal na relasyon, ay magsisikap na paunlarin ang kanilang organisasyon. Bakit? Ang mabuting relasyon sa pamamahala at mga kasamahan ay makakatulong sa mas mahusay na trabaho.
Cons
Ang mga impormal na relasyon ay hindi isang bagay na dapat pagsikapan. Ito ang iniisip ng karamihan sa mga pinuno. Bakit ganito ang opinyon nila?
- Kakulangan ng self-realization. Kapag alam ng isang tao na siya ay minamahal at pinahahalagahan, siya ay nawawalan ng interes sa pag-unlad. Parang pamilya ang team. Kung ang isa sa mga kasamahan ay hindi magtagumpay, ang iba ay titingnan ang mga kapintasan nang nakapikit. Madalas nangyayari na ang isang empleyado ay isang mahusay na kuwentista, ngunit isang masamang manggagawa.
- Tsismosa. Kung saan may malapit na komunikasyon, palaging may lugar para sa mga tsismis at pagkukulang. Hindi lang mga babae, pati mga lalaki ay mahilig magpasa ng tsismis sa isa't isa. Ang paninirang-puri at paninirang-puri ay maaaring makasira sa malusog na relasyon sa alinmang team.
- Paghina ng pag-usad. Ang isang malapit na koponan ay madalas na sumasalungat sa anumang pagbabago. Nararamdaman ng mga tao na ang kanilang marupok na mundo, na pinaghirapan nilang buuin, ay maaaring gumuho kung kukuha ang boss ng ilan pang empleyado, magpadala ng isang tao sa pagsasanay, o bumili ng mga bagong kagamitan.
Structure
Ang mga impormal na ugnayan sa loob ng isang organisasyon ay makikita bilang isang kabutihan at kapahamakan. Ang malapit na relasyon sa pagitan ng mga kasamahan ay may epekto sa kanilang mga aktibidad sa trabaho at, bilang resulta, kahusayan. Upang matagumpay na pamahalaan ang naturang koponan, ang boss ay dapat na isang mahusay na psychologist. Dapat suriin ng direktor ang relasyon na nabuo sa pagitan ng kanyang mga subordinates. Ang istruktura ng mga impormal na relasyon ay ang mga sumusunod:
- Pagmamay-ari at iba pa. Sa isang grupo kung saan naghahari ang impormal na komunikasyon, mayroong malinaw na hangganan sa pagitan nila at ng iba pa. Ang mga miyembro ng koponan ay may sariling mga tungkulin, na lihim na ipinamamahagi. Mahirap para sa isang tao mula sa labas na pumasok sa gayong bilog ng komunikasyon, at kung minsan ay imposibleng gawin ito.
- Promosyon pataas sa hierarchical na hagdan. Bawat grupo ay may mga pinuno at tagalabas. Sa isang team kung saan naghahari ang impormal na komunikasyon, hindi magiging mahirap na baguhin ang iyong tungkulin sa lipunan.
- Ang pang-aapi sa ilalim. Madalas sinasamantala ng mga awtoridad ang kanilang pribilehiyong posisyon. Samakatuwid, kadalasan ang mga bagong dating o ang mga taong hindi pa naging miyembro ng team ay inaapi ng iba.
- Pagsunod sa mga hindi binibigkas na panuntunan. Ang "code of honor", na dapat sundin ng lahat ng miyembro ng koponan, ay hindi nakasulat kahit saan, ngunit ang paglabag nitomaaaring humantong sa malubhang hindi pagkakasundo sa koponan.
Mga Pinuno
Ang impormal na katangian ng relasyon ay nag-aambag sa katotohanang lumilitaw ang mga indibidwal sa pangkat na may dominanteng posisyon. Ang gayong tao ay hindi pormal na itinuturing na isang pinuno. Nilulutas niya ang lahat ng mga umuusbong na isyu, sa kanya sila humingi ng tulong, at siya ang nakikipag-usap sa mga nakatataas nang mas mahusay kaysa sa iba. Anong mga katangian mayroon ang isang pinuno? Dapat siyang maging aktibo at magkaroon ng kumpiyansa. Ang isang palakaibigan na tao ay alam ang lahat at lahat. Siya ang nagpapakalat ng mga tsismis at lumikha ng mood sa koponan. Kung kinakailangan, maaaring pilitin ng pinuno ang mga kasamahan na "kaibiganin" ang isa o ibang miyembro ng kanilang pinabagsak na grupo. Walang pinipili ang mga pinuno. Samakatuwid, kung ang koponan ay hindi magugustuhan ng isang bagay, maaaring mawalan ng awtoridad ang isang tao, at ibang tao ang kukuha ng bakanteng posisyon.
Mga Pinuno
Ang mga impormal na relasyon sa paggawa ay hinuhubog ng pamumuno. Ang direktor ang nag-aambag sa rapprochement ng kanyang mga nasasakupan. Kung hindi sinusuportahan ng pamumuno ang impormal na komunikasyon, hindi ito makakapag-ugat. Isa pang bagay ay kapag ang direktor ay isang liberal. Maaari niyang hikayatin ang pagiging pamilyar at makipag-usap sa kanyang mga nasasakupan sa iyo nang walang anumang pag-aatubili. Ang ganitong malapit na relasyon ay humahantong sa katotohanan na ang boss ay nagiging direktang kalahok sa grupo. Malalaman niya ang mahina at malakas na punto ng bawat miyembro ng labor collective. Malalaman din ng amo ang lahat ng personal na problema. Ang direktor ay maaaring makatulong sa moral at pinansyal na pagtagumpayan ang mga paghihirap sa buhay sa lahat ng kanyangmga ward.
Nobela
Ang senaryo ng mga impormal na relasyon ay karaniwang may kasamang love triangle, na nabuo mula sa mga kasamahan. Ang mga empleyado ay nagpapakita ng mga kalayaan na may kaugnayan sa isa't isa, bilang isang resulta kung saan ang isang mabagyong pag-iibigan ay nabuo sa pagitan ng dalawang kasamahan. Pero kadalasan ang mga ganitong kwento ay walang happy ending. Ang isang empleyado o empleyado ay mayroon nang asawa o asawa, pati na rin ang isang anak. Ang nobela sa trabaho ay itinuturing bilang isang libangan o isang kapakanan. May simpatiya pa nga ang dalawang kasamahan na hindi kasal, hindi sila nakatakdang mabuhay ng mahaba at masayang buhay na magkasama. Ang patuloy na komunikasyon sa trabaho, tsismis at hindi pagkakaunawaan, mga problema na dadalhin sa bahay mula sa opisina, ay mabilis na sisira sa kaligayahan ng mga tao. At ang karagdagang komunikasyon sa pagitan ng mga dating magkasintahan ay magiging napakahirap.
Mga Halimbawa
Maraming halimbawa ng mga eksena ng impormal na relasyon. Ang mga babaeng kasamahan na nagtatrabaho sa opisina nang higit sa isang taon ay maaaring magkasama sa katapusan ng linggo. Makikipagkita sila sa mga pamilya, bibisita sa isa't isa o magtutungo sa dagat nang magkasama sa panahon ng bakasyon.
Ang isang halimbawa ng impormal na komunikasyon sa isang team ay ang mga madalas na partido ng kumpanya. Ang ganitong mga kaganapan ay hindi gaganapin sa isang restawran, kung saan ang pagkakataon na makipag-usap ay pinaliit, ngunit direkta sa opisina mismo. Ang direktor, kasama ang kanyang mga nasasakupan, ay maaaring uminom ng mga inuming nakalalasing, magbiro, magsabi ng malalaswang biro at pag-usapan ang mga nakakatawang kaso mula sa kanyang pagsasanay.
Mabuti o masama
Upang maging impormal na komunikasyon o hindi - nagpapasya ang pamamahala. At kadalasan ang mga direktor ng mga kumpanya ay pumupuntaopinyon na ang pagkakaibigan ay pagkakaibigan, at ang paglilingkod ay paglilingkod. Ang mga walang karanasan na negosyante lamang ang naghihikayat ng pamilyar. Ang isang direktor na gustong magkaroon ng matatag at matatag na negosyo ay hihingi ng respeto sa kanyang mga nasasakupan. Sa turn, titiyakin ng manager na iginagalang ng bawat empleyado ang isa't isa. Ang mga tao ay pumupunta sa trabaho para magtrabaho, hindi para pag-usapan ang mga personal na problema. Ang mga espesyalista ay dapat una sa lahat ay nakikibahagi sa pagpapabuti ng kanilang mga kwalipikasyon, at hindi tinatalakay ang mga mahahalagang bagay. Ang isang maliit na negosyo lamang, na ang pamamahala ay hindi naghahangad ng pagpapalawak, ang maaaring magpapahintulot sa impormal na komunikasyon ng mga nasasakupan.
