Ang kaalaman ng isang tao sa iba ay palaging sinasamahan ng isang emosyonal na pagtatasa ng isang kapareha, isang pagtatangka na maunawaan ang kanyang mga aksyon, isang pagtataya ng mga pagbabago sa kanyang pag-uugali at pagmomodelo ng kanyang sariling pag-uugali. Dahil hindi bababa sa dalawang tao ang kasangkot sa prosesong ito at bawat isa sa kanila ay aktibong paksa, sa pagbuo ng isang diskarte sa pakikipag-ugnayan, dapat isaalang-alang ng bawat isa hindi lamang ang mga motibo at pangangailangan ng isa, kundi pati na rin ang kanyang pag-unawa sa mga motibo at pangangailangan ng ang kasosyo. Ang proseso ng interpersonal na perception ay tinatawag ding social perception.
Ang mekanismo ng interpersonal na perception ay ang paraan kung saan binibigyang-kahulugan at sinusuri ng isang tao ang iba. Maaaring may ilang mga ganoong paraan. Ngayon ay isasaalang-alang natin ang mga pangunahing mekanismo ng interpersonal na perception: identification, empathy, egocentrism, attraction, reflection, stereotype at causal attribution.
Identification
Ang una at pangunahing mekanismo ng interpersonal na perception ay ang pagkakakilanlan ng isang tao ng isang tao. Mula sa pananaw ng sikolohiyang panlipunan, kinukumpirma nito ang katotohanan na ang pinakamadaling paraan upang maunawaan ang isang kapareha ay ang ihalintulad ang iyong sarili sa kanya.
Sa pangkalahatan, ang pagkakakilanlan ay maymaraming interpretasyon:
- Pagkilanlan sa ibang indibidwal batay sa emosyonal na koneksyon.
- Pag-aaral ng mga pagpapahalaga, tungkulin at moral ng ibang tao.
- Pagkopya sa mga iniisip, nadarama o kilos ng ibang tao.
Ang pinakamalawak na kahulugan ng pagkakakilanlan ay ang mga sumusunod. Ang pagkilala ay isang pag-unawa sa isang kapareha sa pamamagitan ng kanyang malay o walang malay na pagkakakilanlan sa kanyang sarili, isang pagtatangka na madama ang kanyang kalagayan, mood at saloobin sa mundo, inilalagay ang kanyang sarili sa kanyang lugar.
Empathy
Ang pangalawang mekanismo ng interpersonal na perception ay malapit na nauugnay sa una. Ang empatiya ay tinatawag na emosyonal na pagnanais na tumugon sa mga problemang nagpapahirap sa ibang tao, upang makiramay sa kanya at makiramay.
Ang empatiya ay binibigyang kahulugan din bilang:
- Pag-unawa sa mga estado ng ibang indibidwal.
- Isang proseso ng pag-iisip na naglalayong tukuyin ang mga karanasan ng ibang tao.
- Isang pagkilos na tumutulong sa isang indibidwal na bumuo ng komunikasyon sa isang partikular na paraan.
- Ang kakayahang tumagos sa estado ng pag-iisip ng ibang tao.
Ang kakayahang makiramay ay tumataas sa kaso ng pagkakatulad ng mga kausap, gayundin kapag ang isang indibidwal ay nagkaroon ng karanasan sa buhay. Kung mas mataas ang empatiya, mas makulay ang iniisip ng tao ang epekto ng parehong kaganapan sa buhay ng iba't ibang tao, at mas nababatid niya ang katotohanan na may iba't ibang pananaw sa buhay.
Makikilala ang isang may empatiya na indibidwal sa pamamagitan ng mga sumusunod na tampok:
- Pagpaparaya sa damdamin ng ibang tao.
- Ang kakayahang bungkalin ang panloob na mundo ng kausap nang hindi inilalantadkasabay ng kanilang pananaw sa mundo.
- Pag-aangkop ng iyong pananaw sa mundo sa pananaw sa mundo ng ibang tao upang makamit ang pagkakaunawaan sa isa't isa.
Ang empatiya ay katulad ng pagkakakilanlan
Ang mekanismo ng empatiya ay may ilang pagkakatulad sa mekanismo ng pagkakakilanlan. Sa parehong mga kaso, mayroong kakayahan ng isang tao na makita ang mga bagay mula sa pananaw ng ibang tao. Gayunpaman, ang empatiya, hindi tulad ng pagkakakilanlan, ay hindi kasama ang pagkilala sa sarili sa kausap. Sa pamamagitan ng pagkilala sa kanyang sarili sa isang kapareha, tinatanggap ng isang tao ang kanyang modelo ng pag-uugali at bumuo ng isang katulad na modelo. Kapag nagpapakita ng empatiya, isinasaalang-alang lamang ng indibidwal ang linya ng pag-uugali ng kausap, habang patuloy na binubuo ang kanyang pag-uugali nang hiwalay sa kanya.
Ang Empathy ay itinuturing na isa sa pinakamahalagang propesyonal na kasanayan ng isang psychologist, doktor, guro at pinuno. Empathic attention (pakikinig), ayon kay K. Rogers, ay isang espesyal na relasyon sa isang kapareha batay sa synthesis ng pagkakakilanlan at empatiya. Ang pagsasama sa ibang tao, na nagpapahintulot na makamit ang pagiging bukas ng pakikipag-ugnay ay isang function ng pagkakakilanlan. Ang ganitong "paglulubog sa interlocutor" sa purong anyo nito ay may mga negatibong kahihinatnan - ang psychologist ay "kumokonekta" sa mga paghihirap ng kliyente at nagsimulang magdusa sa kanyang mga problema sa kanyang sarili. Narito ang bahagi ng empathic ay sumagip - ang kakayahang humiwalay sa estado ng kapareha. Kaya, ang kumbinasyon ng mga mekanismo tulad ng pagkilala sa isang tao ng isang tao at empatiya ay nagbibigay-daan sa isang psychologist na magbigay ng tunay na tulong sa mga kliyente.
Mga uri ng empatiya
Ang mga karanasang may empatiya ay maaaring maging sapat athindi sapat. Halimbawa, ang kalungkutan ng ibang tao ay nagdudulot ng kalungkutan sa isa, at kagalakan sa iba.
Gayundin, ang empatiya ay maaaring:
- Emosyonal. Batay sa mekanismo ng projection at imitasyon ng mabisa at motor na reaksyon ng kausap.
- Cognitive. Batay sa mga matatalinong proseso.
- Predicative. Nagpapahayag ng kakayahan ng isang tao na mahulaan ang mga reaksyon ng kausap sa isang partikular na sitwasyon.
Ang isang mahalagang anyo ng empatiya ay empatiya - ang karanasan ng isang indibidwal sa mga damdamin, emosyon at estadong nararanasan ng iba. Nangyayari ito sa pamamagitan ng pagkakakilanlan sa kausap at pakikiramay sa kanya.
Egocentrism
Ang ikatlong mekanismo ng interpersonal na pang-unawa, hindi katulad ng dalawang nauna, ay nagpapalubha sa kaalaman ng bawat isa ng mga indibidwal, at hindi ito pinapadali. Ang egocentrism ay ang pagtutok ng isang tao sa kanyang mga personal na karanasan at interes, na humahantong sa katotohanan na nawawalan siya ng kakayahang maunawaan ang mga taong may ibang pananaw sa mundo.
Nangyayari ang egocentrism:
- Informative. Naipapakita sa proseso ng pag-iisip at pang-unawa.
- Moral. Inilalarawan ang kawalan ng kakayahan ng isang tao na maunawaan ang mga dahilan ng pag-uugali ng iba.
- Komunikatibo. Ito ay ipinahayag nang walang paggalang sa mga semantikong konsepto ng kausap.
Interpersonal attraction
Ang Attraction ay ang atraksyon o atraksyon ng isang tao sa isa pa, dahil sa kapwa interes. Sa sikolohiya, ang interpersonal na atraksyon ay nangangahulugan ng magiliw na relasyon sa pagitan ng mga tao at ang pagpapahayag ng pakikiramay sa bawat isa. Pag-unladattachment ng isang paksa sa isa pa ay nagmumula bilang isang resulta ng isang emosyonal na saloobin, ang pagsusuri na kung saan ay nagbubunga ng ilang mga damdamin at ipinahayag bilang isang panlipunang saloobin sa ibang tao.
Reflection
Kung isasaalang-alang ang mga sikolohikal na mekanismo ng interpersonal na perception, hindi mabibigo ang isa na banggitin ang pagmumuni-muni. Ang pagninilay ay ang kamalayan ng isang tao kung paano siya sinusuri at nakikita ng ibang mga indibidwal. Iyon ay, ito ay ideya ng isang tao kung ano ang iniisip ng kausap tungkol sa kanya. Ang elementong ito ng social cognition, sa isang banda, ay nangangahulugan ng kaalaman ng isang tao sa kausap sa pamamagitan ng kung ano ang iniisip niya tungkol sa kanya, at sa kabilang banda, ang kaalaman sa kanyang sarili sa pamamagitan nito. Kaya, kung mas malawak ang lipunan ng isang indibidwal, mas maraming ideya kung paano siya nakikita ng iba, at mas maraming nalalaman ang isang tao tungkol sa kanyang sarili at sa iba.
Stereotype
Ito ay isang napakahalaga at medyo malawak na mekanismo ng interpersonal na perception. Ang stereotype sa konteksto ng interpersonal attraction ay ang proseso ng pagbuo ng opinyon tungkol sa isang tao batay sa mga personal na prejudices (stereotypes).
Noong 1922, upang tukuyin ang mga ideyang nauugnay sa kamalian at kasinungalingan, ipinakilala ni V. Limpan ang terminong "social stereotype". Bilang isang tuntunin, ang pagbuo ng mga matatag na pattern ng anumang panlipunang bagay ay nangyayari nang hindi mahahalata kahit para sa indibidwal mismo.
May isang opinyon na dahil mismo sa mahinang kahulugan na ang mga stereotype ay matatag na nakabaon sa anyo ng mga matatag na pamantayan at nakakuha ng kapangyarihan sa mga tao. Ang isang stereotype ay lumitaw sa mga kondisyon ng isang kakulangan ng impormasyon o ay ang resulta ng isang generalization ng sariling karanasan.indibidwal. Ang karanasan ay kadalasang dinadagdagan ng impormasyong nakuha mula sa sinehan, literatura at iba pang mapagkukunan.
Salamat sa isang stereotype, ang isang tao ay mabilis at, bilang panuntunan, mapagkakatiwalaan, pasimplehin ang panlipunang kapaligiran, ayusin ito sa ilang mga pamantayan at kategorya, gawin itong mas nauunawaan at mahuhulaan. Ang cognitive na batayan ng stereotyping ay nabuo sa pamamagitan ng mga proseso tulad ng paghihigpit, pagpili, at pagkakategorya ng isang malaking daloy ng panlipunang impormasyon. Kung tungkol sa motivational na batayan ng mekanismong ito, ito ay nabuo sa pamamagitan ng mga proseso ng evaluative na pagpapasikat na pabor sa isang partikular na grupo, na nagbibigay sa isang tao ng pakiramdam ng pag-aari at seguridad.
Sterotype function:
- Pagpili ng impormasyon.
- Pagbubuo at suporta ng isang positibong imahe ng "I".
- Paggawa at pagpapanatili ng ideolohiya ng grupo na nagbibigay-katwiran at nagpapaliwanag sa gawi ng grupo.
- Pagbubuo at suporta ng isang positibong imahe ng "Kami".
Kaya, ang mga stereotype ay mga regulator ng mga panlipunang relasyon. Ang kanilang mga pangunahing tampok ay: ekonomiya ng pag-iisip, pagbibigay-katwiran sa sariling pag-uugali, kasiyahan sa mga agresibong tendensya, katatagan at pagpapalabas ng tensyon ng grupo.
Pag-uuri ng mga stereotype
May ilang klasipikasyon ng mga stereotype nang sabay-sabay. Ayon sa klasipikasyon ni V. Panferov, ang mga stereotype ay: panlipunan, antropolohikal, at etno-nasyonal.
Pag-aralan natin nang mas detalyado ang klasipikasyon ng A. Rean, ayon sa kung aling mga stereotype ay:
- Anthropological. Lumilitaw sila kapagAng pagtatasa ng mga sikolohikal na katangian ng isang tao at ang kanyang personalidad ay nakasalalay sa mga tampok ng hitsura, iyon ay, mga anthropological sign.
- Ethnonational. May kaugnayan sa kaso kapag ang psychological assessment ng isang tao ay naiimpluwensyahan ng kanyang pag-aari sa isang partikular na pangkat etniko, lahi o bansa.
- Social status. Nagaganap ang mga ito kung sakaling mangyari ang pagtatasa ng mga personal na katangian ng isang indibidwal depende sa kanyang katayuan sa lipunan.
- Social role-playing. Sa kasong ito, ang pagtatasa ng personalidad ay napapailalim sa panlipunang tungkulin at tungkulin ng indibidwal.
- Expressive na aesthetic. Ang sikolohikal na pagtatasa ng personalidad ay pinapamagitan ng panlabas na kaakit-akit ng isang tao.
- Berbal na pag-uugali. Ang pamantayan para sa pagsusuri ng isang personalidad ay ang mga panlabas na katangian nito: mga ekspresyon ng mukha, pantomime, wika, at iba pa.
May iba pang mga klasipikasyon. Sa kanila, bilang karagdagan sa mga nauna, ang mga sumusunod na stereotype ay isinasaalang-alang: propesyonal (isang pangkalahatang imahe ng isang kinatawan ng isang partikular na propesyon), physiognomic (ang mga tampok ng hitsura ay nauugnay sa isang personalidad), etniko at iba pa.
Ang mga pambansang stereotype ay itinuturing na pinaka pinag-aralan. Inilalarawan nila ang kaugnayan ng mga tao sa ilang grupong etniko. Ang ganitong mga stereotype ay kadalasang nagsisilbing bahagi ng kaisipan ng bansa at ng pagkakakilanlan nito, at mayroon ding malinaw na koneksyon sa pambansang katangian.
Ang stereotyping na nangyayari sa mga kondisyon ng kakulangan ng impormasyon, bilang isang mekanismo ng interpersonal na perception, ay maaaring gumanap ng isang konserbatibo at maging reaksyonaryong papel, na bumubuo sa mga tao ng isang maling kuru-kuro tungkol sa iba at nagpapabago sa mga proseso ng interpersonal.pakikipag-ugnayan at pagkakaunawaan. Samakatuwid, kinakailangang matukoy ang katotohanan o kamalian ng mga stereotype sa lipunan batay lamang sa pagsusuri ng mga partikular na sitwasyon.
Cusal attribution
Isinasaalang-alang ang mga mekanismo ng panlipunang pang-unawa, hindi dapat balewalain ng isang tao ang gayong kamangha-manghang phenomenon bilang sanhi ng pagpapatungkol. Ang hindi pag-alam o hindi sapat na pag-unawa sa mga tunay na motibo ng pag-uugali ng ibang indibidwal, ang mga tao, na natagpuan ang kanilang sarili sa mga kondisyon ng kakulangan ng impormasyon, ay maaaring maiugnay sa kanya ang hindi mapagkakatiwalaang mga dahilan para sa pag-uugali. Sa social psychology, ang phenomenon na ito ay tinatawag na "causal attribution."
Sa pamamagitan ng pagtingin sa kung paano binibigyang-kahulugan ng mga tao ang pag-uugali ng iba, natuklasan ng mga siyentipiko ang tinatawag na pangunahing error sa pagpapatungkol. Nangyayari ito dahil labis na pinahahalagahan ng mga tao ang kahalagahan ng mga katangian ng personalidad ng iba, at minamaliit ang epekto ng sitwasyon. Natuklasan ng ibang mga mananaliksik ang phenomenon ng "egocentric attribution". Ito ay batay sa pag-aari ng mga tao na maiugnay ang tagumpay sa kanilang sarili, at kabiguan sa ibang tao.
G. Tinukoy ni Kelly ang tatlong uri ng pagpapatungkol:
- Personal. Ang dahilan ay iniuugnay sa gumawa ng gawa.
- Layunin. Ang dahilan ay iniuugnay sa bagay kung saan nakadirekta ang aksyon.
- Attribution na nauugnay sa pangyayari. Ang dahilan ng kung ano ang nangyayari ay iniuugnay sa mga pangyayari.
Ang nagmamasid ay karaniwang gumagawa ng mga personal na pagpapatungkol, habang ang kalahok ay may posibilidad na iugnay ang lahat sa pangyayari. Ang tampok na ito ay malinaw na nakikita sa pagpapatungkol ng mga tagumpay at kabiguan.
Ang isang mahalagang isyu sa pagsasaalang-alang ng sanhi ng pagpapatungkol ay ang tanongang saloobin na kasama ng proseso ng pagkilala sa isang tao ng isang tao, lalo na sa pagbuo ng isang impresyon ng isang hindi kilalang tao. Ito ay ipinahayag ni A. Bodylev sa tulong ng mga eksperimento kung saan ang iba't ibang grupo ng mga tao ay ipinakita sa isang larawan ng parehong tao, na sinamahan siya ng mga katangian tulad ng "manunulat", "bayani", "kriminal" at iba pa. Noong na-trigger ang pag-install, nag-iba ang mga verbal portrait ng parehong tao. Ito ay nagsiwalat na may mga tao na hindi pumayag sa stereotypical perception. Tinatawag silang selectively stereotyped. Matapos isaalang-alang ang mga mekanismo ng panlipunang pang-unawa, ngayon ay pag-usapan natin nang maikli ang tungkol sa mga epekto nito.
Mga epekto ng interpersonal na perception
Ang epekto ng interpersonal na perception ay palaging nakabatay sa mga stereotype.
May tatlong epekto sa kabuuan:
- Ang halo effect. Ito ay ipinahayag kapag pinalaki ng isang tao ang homogeneity ng personalidad ng isa pa, na inililipat ang impresyon (kanais-nais o hindi) tungkol sa isa sa kanyang mga katangian sa lahat ng iba pang mga katangian. Sa panahon ng pagbuo ng unang impression, ang halo effect ay nangyayari kapag ang isang pangkalahatang positibong impression ng isang tao ay humahantong sa isang positibong pagtatasa ng lahat ng kanyang mga katangian, at vice versa.
- Epekto ng primacy. Lumilitaw kapag sinusuri ang isang estranghero. Ang papel ng pag-install sa kasong ito ay ginagampanan ng impormasyong ipinakita kanina.
- Ang epekto ng pagiging bago. Ang epektong ito ng interpersonal na perception ay gumagana kapag tinatasa ang isang pamilyar na tao, kapag ang pinakabagong impormasyon tungkol sa kanya ay naging pinakamahalaga.
Ang pagbuo ng ideya tungkol sa kausap ay palaging nagsisimula sa pagtatasa at pang-unawa sa kanyapisikal na anyo, anyo at kilos. Sa hinaharap, ang impormasyong ito ay bumubuo ng batayan ng pang-unawa at pag-unawa sa taong ito. Ito ay maaaring depende sa isang bilang ng mga kadahilanan: ang mga indibidwal na katangian ng isang tao, ang kanyang antas ng kultura, ang kanyang karanasan sa lipunan, mga kagustuhan sa aesthetic, at iba pa. Isang mahalagang isyu din ang mga katangian ng edad ng taong nakakaunawa.
Halimbawa, ang isang bata na kasisimula pa lang sa kindergarten, sa pakikipag-usap sa mga tao, ay umaasa sa mga pangunahing ideya tungkol sa kanila, na nabuo niya kapag nakikipag-usap sa kanyang mga magulang. Depende sa kung paano nagkaroon ng mga relasyon ang bata noon, nagpapakita siya ng pagkamayamutin, kawalan ng tiwala, pagsunod, pagsunod o katigasan ng ulo.
Konklusyon
Sa pagbubuod sa itaas, nararapat na tandaan na ang mga mekanismo ng interpersonal na perception ay kinabibilangan ng mga paraan ng pagbibigay-kahulugan at pagsusuri ng isang tao sa iba. Ang mga pangunahing ay: pagkakakilanlan, empatiya, egocentrism, pagkahumaling, pagmuni-muni, stereotype, at sanhi ng pagpapalagay. Ang iba't ibang mekanismo at uri ng interpersonal na perception, bilang panuntunan, ay gumagana nang magkasabay, na umaakma sa isa't isa.
