Emosyonal na pamumuno. Ang Sining ng Pamamahala ng mga Tao

Talaan ng mga Nilalaman:

Emosyonal na pamumuno. Ang Sining ng Pamamahala ng mga Tao
Emosyonal na pamumuno. Ang Sining ng Pamamahala ng mga Tao

Video: Emosyonal na pamumuno. Ang Sining ng Pamamahala ng mga Tao

Video: Emosyonal na pamumuno. Ang Sining ng Pamamahala ng mga Tao
Video: ANG PALAD NG BILYONARYO! MERON KA BA NITO?(PALMISTRY) 2024, Nobyembre
Anonim

Gusto mo bang maging isang mabuting pinuno? Pagkatapos ay kailangan mo lamang na makabisado ang mga pangunahing kaalaman sa emosyonal na pamumuno. Ano ito? Ang isang pinuno ay isang taong maaaring mamuno sa ibang tao at mahawahan sila ng kanyang ideya. Imposibleng pamahalaan ang mga tao nang walang emosyonal na saloobin. Hanapin ang lahat ng sikreto at pamamaraan ng sikolohikal na pagmamanipula sa ibaba.

Mataas na pagpapahalaga sa sarili

emosyonal na talino
emosyonal na talino

Ang taong nagkakaroon ng emosyonal na pamumuno ay dapat isipin ang tungkol sa kanilang pagpapahalaga sa sarili. Kung ang isang tao ay walang tiwala sa sarili, hindi siya makakakuha ng pangkalahatang pag-apruba. Dapat maunawaan ng isang tao kung bakit dapat sundin siya ng mga tao. Kung ang isang tao ay walang espiritu na maniwala sa kanyang sariling natatangi, kung gayon hindi niya makukumbinsi ang sinuman tungkol dito. Samakatuwid, ang isang mahusay na pinuno ay may tiwala sa kanyang pagiging hindi matularan. Ngunit narito ito ay kinakailangan upang gumawa ng reserbasyon. Hindi dapat mayabang ang isang tao. Ano ang batayan ng emosyonal na pamumuno? Ang sining ng pamamahala ng mga tao ay ang kakayahang makipag-usap sa sinumang tao sa pantay na katayuan. Samakatuwid, ang isang tao ay hindi dapatmagtanong, at kung kinakailangan, kailangan pa niyang bumaba sa antas na hindi niya pinaka-pinag-aral na mga kausap.

Mayroon ka bang mga isyu sa pagpapahalaga sa sarili? Kaya, kailangan mong magtrabaho nang may layunin upang mapupuksa ang iyong mga complex. Isipin kung sino ang nakapagpababa ng iyong pagpapahalaga sa sarili at sino ang dapat sisihin sa katotohanang wala kang tiwala sa iyong sarili? Isipin ang mga taong nagparamdam sa iyo ng ganito, at pagkatapos ay isipin kung bakit nila ginawa ito. Marahil ikaw ay talagang napakahinhin na bata noong bata ka, at palagi kang sinasabihan tungkol dito. Matanto mo na ngayon ay lumaki ka na at wala kang kinalaman sa mahiyaing binatilyo na iyon. Samakatuwid, hindi mo dapat ipagpaliban ang iyong sarili at isipin ang iyong di-kasakdalan. Kapag naasikaso na ang mga complex ng mga bata, posibleng magpatuloy.

Positibong saloobin

Gusto mo bang magbigay ng inspirasyon sa mga tao? Ano ang misteryo ng pamumuno? Ang pag-unlad ng emosyonal na katalinuhan sa isang tao ay nagsisimula sa isang positibong saloobin. Ang taong nagsisimula ng kanilang araw na may ngiti ay matutulog na kasama nito. Mula sa isang tao kung saan nagmumula ang positibong enerhiya, gusto kong makipag-usap. At kung ang isang tao ay patuloy na sinisira ang iyong kalooban at pinag-uusapan ang kanyang mga problema, ang pagnanais na ipagpatuloy ang pag-uusap ay mawawala nang napakabilis. Samakatuwid, mag-isip nang dalawang beses bago magreklamo tungkol sa buhay ng isa sa iyong mga nasasakupan. Ang pinakamalapit lamang ang dapat makaalam ng mga kahinaan ng pinuno. Dapat isipin ng iba pang mga tao na ang kanilang amo ay hindi matatalo at hindi malalampasan.

Hindi mo ba kayang manatili sa mabuting kalooban sa lahat ng oras? Kung gayon ay hindi mo na magagawang makabisado ang emosyonal na pamumuno. Ang sining ng pamamahala ng mga tao ay nagsisimula sa isang ngiti. Kumuha ng salamin at gawin ang iyong perpektong ngiti, na maaari mong ipaliwanag sa lahat. Hayaan ang iyong ngiti sa tungkulin, ngunit ito ay mas mahusay kaysa sa pakikipagtagpo sa mga tao na may malungkot na mukha. Sa isip, dapat mong makamit ang estado ng pag-iisip kapag hindi mo kailangang maglaro ng mga positibong emosyon. Dapat talagang mag-radiate ka ng positive energy.

Pagnanais na bumuo

pamumuno ng katalinuhan
pamumuno ng katalinuhan

Ang isang taong naglalayong makuha ang tiwala ng iba ay dapat na mas mataas kaysa sa mga nakakausap niya. Ang paghanga lamang sa pinuno, maaari mo siyang sundin. Ang pamumuno batay sa emosyonal na katalinuhan ay batay sa pag-idolo sa isang tao. Sa mata ng mga ordinaryong tao, ang isang tao na nagsusumikap para sa pag-unlad ng sarili, patuloy na kumukuha ng mga refresher na kurso, o sumusubok ng bago, palaging mataas ang ranggo. Kailangang panatilihin ng mga pinuno ang antas na iyon sa lahat ng oras. Ang isang tao ay maaaring magrelaks, ngunit hindi siya dapat mawalan ng ulo. Ang pagpipigil sa sarili ay isa pang katangian ng isang tao na makakatulong sa isang tao na manguna sa mga tagasunod.

Sa Emosyonal na Pamumuno, itinuro ni Daniel Goleman sa mga mambabasa ang kahalagahan ng pagpapabuti ng sarili. Ang isang taong kumokontrol sa mga tao ay dapat palaging isang hakbang sa unahan ng mga indibidwal na nasa ilalim ng kanyang direktang kontrol. Ang isang tao ay kailangang patuloy na maghanap ng mga bagong pagkakataon para sa pag-unlad at hindi mawalan ng interes sa buhay. Ang fuse at enerhiya na nagmumula sa isang tao ay dapat magbigay ng inspirasyon sa lahat sa paligid niya sa mga bagong tagumpay.

Alaminmga sikreto ng motibasyon

Sa aklat na "Emotional Leadership" sinabi ng may-akda na ang taong namumuno sa mga tagasunod ay dapat na isang mahusay na puppeteer. At upang mabuo ang kasanayang ito, dapat malaman ng isang tao ang lahat tungkol sa pagganyak. Ang isang tao ay dapat na makapagbigay inspirasyon sa iba na magtrabaho. Kailangang maunawaan ng isang pinuno kung paano gumagana ang pagganyak, at kailangan din niyang alagaan ang paglaki ng bawat indibidwal na tumatahak sa kanyang landas. Kailangan mong maunawaan na ang lahat ng tao ay magkakaiba at walang saysay na ilapat ang parehong diskarte sa lahat ng personalidad. Kailangan mong mapagtanto ang isang simpleng bagay: upang makamit ang isang bagay sa buhay, kailangan mong aktibong makipag-usap sa mga tao at makilala ang kanilang kaluluwa. Ito ang tanging paraan para malaman kung nasaan ang mga string, na dapat hilahin sa tamang oras.

Goleman D. sa "Emosyonal na Pamumuno" ay nagsusulat na ang mga lihim ng pagganyak ay nakasalalay sa mga personal na pagnanasa ng isang tao. Ngunit huwag ipagpalagay na ang mga layunin ng lahat ng mga tao sa planetang ito ay ibang-iba. Lahat ng indibidwal ay gustong maging masaya. Ngunit ang landas na magdadala sa mga tao sa kaligayahan ay dapat ihandog ng pinuno. Ang isang tao ay dapat mag-udyok sa kanyang mga tagasunod na isagawa ang mga tagubiling ibinigay sa kanila. Sa karamihan ng mga kaso, gumagana nang walang kamali-mali ang paraan na ginagamit ng karamihan sa mga manager. Sinasabi nila na ang layunin ng bawat empleyado ay makamit ang isang karaniwang layunin at maging matagumpay ang kumpanya. At kung mas magtatrabaho ang bawat indibidwal para sa ikabubuti ng kumpanya, mas maganda ang kanyang mabubuhay sa hinaharap.

Komunikasyon

emosyonal na pamumuno goleman
emosyonal na pamumuno goleman

Ano ang pinagkaiba ng taong kayang makuha ang tiwala ng iba, atisang taong hindi nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala? Ayon sa Emotional Leadership ni Goleman, ang isang taong may kasanayan sa sining ng pagsasalita sa publiko ay hindi mahihirapang makipag-usap sa mga tao. Ang isang tao ay ganap na mauunawaan kung paano ipakita ang kanyang sarili, kung ano ang sasabihin kung kanino at kailan ngumiti. Ang ganitong tiwala sa sarili sa panahon ng pag-uusap ay kaaya-aya sa kausap. At isang magandang saloobin ng kalaban, isang papuri na sinabi sa oras o isang kaaya-ayang mapagmahal na salita ay nakakatulong sa tao na madama ang disposisyon patungo sa kausap. Ang paggamit ng mga diskarteng ito ay napakasimple, ngunit nangangailangan ng maraming pagsasanay upang malaman kung ano ang sasabihin at kanino. Kung mas mahusay ang iyong wika, mas madali para sa iyo na makuha ang tiwala ng mga tao. Tandaan na ang isang tao ay palaging sumusunod lamang sa taong iyon na kaakit-akit sa kanya at umaakit sa kanyang determinasyon at karisma. Huwag ipakita ang iyong mga kahinaan sa iyong kausap o magreklamo tungkol sa buhay. Walang may gusto sa mga ganyang tao na laging nagbubulungan. Upang mapanatili ang isang magandang opinyon sa iyong sarili, kailangan mong palaging maging positibo at magkaroon ng stock ng ilang nakakatawang biro o sariwang balita na maaari mong aliwin ang iyong kausap habang naka-pause.

Sign Language

Gusto mo bang maunawaan kung paano gumagana ang emosyonal na pamumuno? Sinabi ni Goleman na ang mga kilos ay may mahalagang papel sa pag-impluwensya sa mga tao. Dapat kontrolin ng isang tao ang kanyang mga ekspresyon sa mukha at matutong ganap na kontrolin ang kanyang katawan. Gaano kadalas mong makita ang iyong sarili na nagulat o tumatawa nang hindi mo namamalayan? Ang hindi sinasadyang reaksyon ay tila wala sa kontrol. Walakatulad. Ang isang tao ay maaaring, sa pamamagitan ng pagsisikap ng kalooban, pawiin ang anumang damdamin, at bilang kapalit nito ay maglagay ng bago. At hindi lamang mga propesyonal na aktor ang may ganitong mga kakayahan. Sinuman ay maaaring matuto ng sign language at gamitin ito sa kanilang kapakinabangan. Ang sikreto ng mga matagumpay na pinuno ay alam ng mga tao kung paano umangkop sa kanilang mga kausap. Halimbawa, ang isang mahusay na direktor ay hindi kailanman magsasagawa ng isang desk interview. Paupuin niya ang kandidato sa sofa at uupo sa tabi niya mismo. Kapag nagsasalita, ang tao ay hindi ikrus ang kanilang mga braso o binti. Ang tao ay magiging kalmado at nakakarelaks. Ang ganitong pag-uugali ay umaakit sa isang empleyado at tila sa kanya ay hindi siya nakikipag-usap sa direktor ng isang malaking kumpanya, ngunit sa kanyang kaibigan sa paaralan. Maingat na pag-aralan ang NLP at lahat ng mga galaw na kailangan mong malaman. Kahit na hindi mo lubos na ma-master ang mga ito, at least makikita mo sila sa iba.

Pakikinig

emosyonal na pamumuno daniel goleman
emosyonal na pamumuno daniel goleman

Sa tingin mo ba ang isang mahusay na pinuno ay nakakapagsalita lamang nang maganda? Walang ganito. Ang isang taong gustong magtagumpay sa isang posisyon sa pamumuno ay dapat marunong makinig. Ang lahat ng pamumuno ay nakabatay sa kasanayang ito. Ang emosyonal na katalinuhan ng isang tao ay mauunawaan sa pamamagitan ng pagtingin sa kung gaano kahusay ang isang tao ay nagpapakita ng empatiya para sa iba. Kung ang isang tao ay hindi o hindi alam kung paano makiramay, kung gayon magiging mahirap na makahanap ng isang karaniwang wika sa kanya. Ang mga pinuno ay dapat magkaroon ng isang banayad na kaluluwa upang maunawaan nila ang anuman, kahit na ang pinaka-hindi mahahalata, pagbabago-bago na nangyayari sa kanilang mga nasasakupan. At upang makamit ito, kailangan mong makinig at marinig. Karamihanlaktawan ang bahagi ng impormasyong ipinarating sa kanila ng kausap. Naniniwala ang mga personalidad na walang sinasabing interesante ang kanilang kalaban, kaya sa oras na ito maaari mong isipin ang sarili mo.

Ang emosyonal na pamumuno ay nagsasangkot ng maasikasong pakikinig sa kausap. Ang isang tao ay dapat bungkalin ang mga problema ng kalaban at taimtim na mag-alala tungkol sa kanya. Hangga't maaari, ang isang pinuno ay dapat palaging magmungkahi ng pinakamahusay na posibleng paraan upang malutas ang isang problema. Kung makakatulong ang isang tao, dapat niyang gawin ito. Buweno, kung imposibleng magbigay ng tulong, ang isang tao ay palaging taimtim na nakiramay. At kung minsan ito ay mas mahalaga para sa marami kaysa sa tunay na tulong sa paglutas ng mga problema.

Open-mindedness

Marami ka bang gustong makamit sa buhay? Upang magawa ito, kailangan mong propesyonal na matutunan kung paano pamahalaan ang mga tao. Ano ang batayan ng pamumuno? Ang emosyonal na katalinuhan ng pinuno ay isang malaking bahagi ng tagumpay ng buong negosyo. Kailangang tratuhin ng isang pinuno ang lahat ng kanyang nasasakupan nang may bukas na isipan. Walang saysay na makinig sa mga opinyon ng mga tao tungkol dito o sa taong iyon. Kailangan mong matutong makitungo sa mga tao nang mag-isa. Ngunit hindi mo kailangang lubos na magtiwala sa iyong opinyon. Kapag nakikipagkita sa isang bagong tao, palaging isipin na mayroon kang isang positibong tao sa harap mo, na maaaring maging iyong tagasunod, kakampi at kasamahan. Hindi dapat tandaan na may nagbigay ng negatibong pagsusuri sa isang kalaban. Marahil ang mga tao ay hindi magkasundo sa karakter, o marahil ang iyong tagarekomenda ay nasa masamang kalagayan, kaya hindi niya ma-appreciate ang lahat ng mga pakinabang ng kanyang kausap. Kaya hindi na kailangang tumalon sa mga konklusyon. Mas magiging hiwalay at walang kinikilingan kapakikipag-usap sa isang tao, mas malamang na matanto mo kung anong uri ng tao ang nasa harap mo.

Ang kakayahang maunawaan ang emosyonal na kalagayan ng isang tao

pamumuno ng goleman
pamumuno ng goleman

Ano ang ibig sabihin ng emosyonal na pamumuno? Ito ay ang kakayahang umangkop sa mood ng isang tao. Ang taong walang malay ay nais na maunawaan. Halimbawa, kapag malungkot ang isang tao, gusto niyang lambingin siya at pakinggan. Kung siya ay nasa mabuting kalagayan, kailangan niyang ibahagi ang kanyang kagalakan sa iba. Ngunit hindi palaging naiintindihan ng mga tao kung ano ang gusto ng iba mula sa kanila. Kung hindi ka gagawa ng emosyonal na pagsasaayos para sa bawat kausap, hindi mo makokontrol ang isang tao. Ang mga tao ay nakadarama ng panlilinlang, at walang gustong malinlang. Samakatuwid, subukang talagang madama ang sitwasyon sa buhay ng iyong kausap. Sapat na kung taimtim kang nakikiramay sa isang tao kahit isang beses. Maaalala niya ang ganoong magandang pakikitungo sa kanya at sa susunod ay susubukan niyang magpabor sa iyo.

Ang paglalaro sa damdamin ng mga tao ay hindi masyadong maganda, ngunit imposibleng manipulahin ang kamalayan sa ibang paraan. Samakatuwid, hindi ka dapat mag-prevaricate. Kung gusto mong gawin ng isang tao ang kailangan mo, dapat mong maunawaan at pagkatapos ay pumasok sa kanyang emosyonal na estado. Kung mabigo kang gawin ito, malamang na hindi mo mapangunahan ang pag-uusap sa paraang gusto mo.

Emotion control

sining ng pamamahala
sining ng pamamahala

Ano ang hitsura ng isang tunay na pinuno? Ito ay isang tao na may tiwala sa sarili. Ang gayong tao ay palaging may kontrol sa lahat. Ipinapalagay ng emosyonal na pamumuno na ang isang tao ay nasamaaaring magligtas ng mukha sa anumang sitwasyon. Upang gawin ito, kailangan mong makabisado ang sining ng pagkontrol sa mga emosyon. Kailangan mong maging impervious sa karamihan ng mga tao. At upang maiwasang mapagkamalang robot, dapat mong hayagang ipakita ang iyong emosyon paminsan-minsan. Ngunit ito ay dapat gawin nang may kamalayan. Kung galit ka ngayon sa isang tao, pero hindi karapat-dapat ang taong nasa harapan mo na ilabas mo ang galit mo sa kanya, manahimik ka. Minsan dahil sa kanilang katigasan, maraming mga pinuno ang nawawalan ng kanilang mga tagasunod. At ito ay direktang nakakaapekto sa kanilang reputasyon. Samakatuwid, huwag sayangin ang magandang ugali ng iyong mga tagahanga.

Tandaan na hindi mo laging mapasaya ang lahat. Samakatuwid, kailangan mong bumuo ng iyong sariling malinaw na pananaw at manatili dito. Kasabay nito, kailangan mong makinig sa iba at sapat na tumugon sa pagpuna. Ang pagtitimpi at pagiging mahinhin ay makatutulong sa pinuno na makuha ang tiwala ng mga tao, gayundin ibigay ang taong nasa kamay ng mga string, kung saan, sa kalooban, ang tao ay maaaring hilahin paminsan-minsan.

Ang kakayahang umamin ng mga pagkakamali

goleman d emosyonal na pamumuno
goleman d emosyonal na pamumuno

Gaano man kahusay ang isang pinuno, maaari pa rin siyang magkamali. Ang pangunahing gawain ng isang tao ay ang pag-amin sa kanyang mga pagkakamali. Sa tingin mo ba ito ay magpapapahina sa pinuno? Walang ganito. Ang sinumang tao ay natututo mula sa kanyang mga pagkakamali, at kung mas marami sa mga ito, mas magiging matalino ang tao. Kaya huwag matakot na magkamali. Sa pamamagitan ng paggawa ng mga pagkakamali, dapat matuto mula sa kanila. Huwag tumapak sa parehong kalaykay ng dalawang beses. Subukang matuto mula sa bawat sitwasyon. Makarinig ng sapat na pagpuna at tumugon dito. Hindihuwag pansinin ang mga opinyon ng mga taong mas nakakaalam sa isang lugar o iba pa. Sa pagkakaroon ng kaalaman mula sa iba't ibang mapagkukunan, nagiging mas matalino at mas karanasan ka.

Inirerekumendang: