Paano tumugon sa kabastusan ng mga empleyado at nakatataas

2024 May -akda: Miguel Ramacey | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 06:29

Ngayon, maraming mga tagapag-empleyo, na nagpapakita ng listahan ng mga kinakailangan para sa mga potensyal na empleyado, ay nagpapahiwatig sa bakante, bukod sa iba pang mga bagay, tulad ng isang nakatutuwang uso gaya ng paglaban sa stress. Mula dito ay lubos na posible upang tapusin na ang iyong mga nerbiyos ay mawawasak sa trabahong ito. Sa anumang kaso, susubukan nilang gawin ito. At sinimulan nilang suriin ang katatagan ng pag-iisip sa unang panayam: nagtanong sila ng mga maling tanong, naghagis ng mga bastos na parirala, nagtaas ng tono ng boses, atbp. At kailangan mong magtiis, umiwas, manatiling cool, dahil ang trabaho ay isang bagay

kailangan. At mabuti kung pagkatapos ng ganoong panayam at pagtanggap sa iyo para sa isang trabaho, matatapos na ang stress.

Ngunit hindi ito palaging nangyayari. Nangyayari na ang mga kasamahan ay nagsisimulang hindi gusto ang isang bagong dating at subukang mabuhay sa isang paraan o iba pa mula sa isang bagong natanggap na trabaho. Kung ang isang bagong empleyado ay hindi sanay na abutin ang kanyang bulsa para sa isang salita, kung gayon alam niya kung paano tumugon sa kabastusan. Ngunit paano naman ang isang taong likas na maselan at sensitibo at basta na lang nawawala kapag siya ay "nalason"? ATang mga ganoong sandali ay nakakalimutan pa niya ang kanyang pangalan, hindi pa banggitin ang pagbibigay ng disenteng sagot sa kabastusan. Lahat ng mga salita ay literal na lumilipad sa aking isipan, at ang "epiphany" ay dumarating pagkatapos na pansamantalang matapos ang "pag-uusig". Sa sandaling ito na ang mga matalinong pag-iisip ay nagsisimulang dumaloy sa utak. Ang pag-scroll sa kasalukuyang sitwasyon ng isang milyong beses sa kanyang isipan, ang isang tao ay biglang nagsimulang makahanap ng maraming mga pagpipilian kung paano tumugon sa kabastusan, at siya ay labis na ikinalulungkot na wala siyang magagawa sa kanyang "pagkahilo" sa panahon ng mga pag-atake. Sabi nga sa kasabihan, “a smart idea comes after.”

Ngunit kailangan mong manindigan para sa iyong sarili kahit papaano. Hindi mo maaaring hayaan ang sinuman sa moral na paraan

kutya ang iyong sarili. Sa mga kaso kung saan ang isang tao ay hindi alam kung paano tumugon sa kabastusan sa parehong ugat, inirerekomenda ng mga psychologist na gumamit ng pamamaraan ng tinatawag na assertive behavior. Ang pamamaraang ito ay itinuturing na isa sa mga pinakamahusay, at pinaka-mahalaga, simple upang malutas ang halos anumang mga sitwasyon ng salungatan. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa katotohanan na ang isang tao na patuloy na inaatake, habang pinapanatili ang isang ganap na kalmado, kalmado at kahit na walang malasakit na hitsura, ay dapat sumang-ayon sa lahat ng mga pahayag na tinutugunan sa kanya. Hindi na kailangang magpakita ng anumang pagsalakay, kahit na sinisigawan ka. Halimbawa, galit kang inaakusahan ng hindi pagsunod sa isang plano. Ikaw, nang hindi nagpapakita ng anumang emosyon, walang pakialam na sumasang-ayon, na nagsasabing, oo, kasalanan ko, hindi ko natupad ang plano. Ang isang kalaban na umaasa ng isang ganap na naiibang reaksyon ay nakakakuha ng isang tunay na "pattern break" at hindi mahanap kung ano ang isasagot. Sa bawat bagong akusasyon, sumang-ayon lamang, salita para sa salita, sinasabi nang malakas kung ano kapaninisi. Maaga o huli, ngunit ang kausap ay mapapagod sa pakikipag-usap sa isang "sirang record", at mahuhuli siya.

Ngayon alam mo na kung paano tumugon sa kabastusan ng mga empleyadong hindi ka gusto. Ngunit sa agarang superbisor kailangan mong maging mas maingat, kahit na hindi ka dapat matakot sa kanya. Hayaan siyang sumigaw, gumawa ng ingay at maghagis ng mga dokumento sa iyo - ang iyong katahimikan ay magpapabagal sa kanyang sigasig. At kapag sa wakas ay napagod na siya sa sarili niyang pagsigaw, sa isang mahinahon at kumpiyansang tono, hilingin sa kanya na huwag ka nang kakausapin muli ng ganoon. Sa anumang kaso huwag gumawa ng mga dahilan, ngunit anyayahan lamang ang boss na sabihin ang parehong bagay, ngunit mahinahon at balanse, nang walang labis na emosyon. Kung sinimulan ka ng direktor na pagalitan ka sa harap ng koponan, sabihin sa kanya: "Semyon Semenovich, sa pagkakaintindi ko, ang isyung ito ay may kinalaman lamang sa aking tao at sa iyo. Bakit hindi natin pag-usapan ito ng harapan?" Sa ganitong paraan, hindi mawawala ang iyong mukha o ang paggalang ng iyong mga nakatataas.