Operational psychology: moral na saloobin at mga paraan upang maimpluwensyahan

2024 May -akda: Miguel Ramacey | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 06:29

Ano ang operational psychology? Ito ang pangalan ng agham na tumutulong na basahin ang mga senyas na nagmumula sa isang tao at mahusay na gamitin ang mga ito. May mga espesyal na pamamaraan at pamamaraan na napakabisa, bagama't hindi ito malawak na isinasapubliko. Interesting? Pagkatapos ay basahin ang artikulo.

Essence

Ano ang pinag-aaralan ng operational psychology? Ang sangay ng agham na ito ay naglalayong kontrolin ang iyong sariling mga damdamin. Itinuro ito sa mga dalubhasang paaralan ng KGB, ngayon ay pinag-aaralan ito sa mga bayad na kurso at sa mga paaralan ng pulisya. Tila, ano ang espesyal sa sikolohiya ng pagpapatakbo? Ngunit isipin lamang, pinapayagan ka ng agham na maunawaan ang mga iniisip ng kriminal, at pagkatapos ay mahuli siya. Ngunit ang gawain ng mga operatiba ay hindi lamang hulihin ang mga lumalabag. Ang mga opisyal ng pagpapatupad ng batas ay dapat na makabisado ng mga sikolohikal na pamamaraan upang makapagsalita ng isang testigo, makumbinsi siya na magbigay ng makatotohanang patotoo, at iba pa.

Lumalabas na ang bawat pulis ay nangangailangan ng operational psychology. Ang resulta ng trabaho ay nakasalalay sa aplikasyon nito.

Bakit may mga krimen na ginagawa?

Bawat phenomenon sa ating buhay ay may psychological background. Kahit na ang mga krimen ay ginawa batay sa isang bagay. Bakit ito nangyayari? Matagal nang natukoy ng operational-investigative psychology ang dalawang panig ng krimen:

1. Internal. Ito ay mga subjective na pangyayari na hindi nakikita o nakikita.
2. Panlabas. Kabilang dito ang mga layuning pangyayari. Ang mga ito ay napapansin at napapansin.

Ang mga sikolohikal na kalagayan sa operational-investigative psychology ay ang mga layunin at motibo sa paggawa ng krimen, ang moral na saloobin, kapwa sa resulta at sa ilegal na aksyon.

Kung pag-uusapan natin ang tungkol sa mga layuning pangyayari, kabilang dito ang lugar, pamamaraan, oras, tool, paksa ng pag-atake, mga aksyon ng kriminal at kung ano ang nangyari bilang resulta.

Dahil dito, kailangang magkaroon ng mga kasanayan sa sikolohiya ang bawat imbestigador.

Mga Batayan sa Pagkilos ng Tao

Ang isang mabuting pulis ay dapat isaalang-alang, una sa lahat, ang kawalan o pagkakaroon ng isang sikolohikal na mekanismo. Depende sa sandaling ito, maraming uri ng mga aksyon ang nakikilala. Nahahati sila sa mga sumusunod na pangkat:

1. Mapusok. Kabilang dito ang mga aksyon na nagpapalabas ng tensyon o iba pang estado ng isang tao. Ibig sabihin, nais ng isang tao na gawin ang isang bagay at ginagawa ito anuman ang pag-unawa at pagsusuri sa kilos. ang ganitong pag-uugali ay likas sa mga taong may pathological na kondisyon na, dahil sa sakit sa pag-iisip, ay hindi makakagawa ng mga kusang aksyon.
2. Reflex. Karaniwan, sa kasong ito, ang aksyon ay magigingreaksyon sa isang bagay. Awtomatiko itong nangyayari, at samakatuwid ay hindi batay sa mga layunin at pamantayan.
3. Volitional. Ang sikolohiyang operational-investigative ay nagpapakilala sa kanila bilang mga aksyon na nakikilala sa pamamagitan ng kamalayan. Sa madaling salita, ang isang tao ay lubos na nakakaalam kung ano ang kanyang gagawin. Ang mga aksyon ay may sariling mga layunin at motibo, na pangunahing nakikilala sa kanila mula sa iba pang tatlong uri.
4. Katutubo. Nailalarawan sa pamamagitan ng katotohanang hindi hinuhulaan ng tao ang mga resulta ng mga aksyon at hindi niya alam ang mga ito.

Naunawaan mo na kung anong mga uri ng pagkilos, ngunit alin sa mga ito ang likas sa pagkakaroon ng mekanismo? Dahil ang mga boluntaryong desisyon lamang ang ginagawa nang may kamalayan, kung gayon ang sikolohikal na mekanismo ay maaaring masubaybayan lamang sa form na ito. Higit pa tungkol dito.

Mahalagang maunawaan na ang sikolohiya ng isang pagkadelingkuwensya ay tumutukoy lamang sa mga kusang aksyon ng isang taong malusog sa pag-iisip. Kung ang isang tao ay may sakit, kung gayon ang mga moral na bahagi ng pag-uugali ay lubos na nagbabago. Nagbabago ang mga motibo sa pag-uugali at ugali sa lipunan, ang anumang stimuli ay pumapasok sa may sakit na utak, at ang semantikong regulasyon ng pag-uugali ay naaabala.

Para sa kadahilanang ito, napakahalaga para sa isang pulis na malaman ang sikolohiya ng aktibidad sa paghahanap ng operasyon. Ang empleyado ay obligadong bigyang-pansin ang tama o hindi tamang pag-uugali ng isang tao, ang kanyang mga interes at pahayag. Kapansin-pansin na ang paksa ay maaaring kumilos nang sapat, ngunit ang mga paliwanag para sa mga motibo ng pag-uugali ay magdadala ng mga pagdududa tungkol sa kalusugan ng isip.

Paano makipag-ugnayan

Ang sikolohiya ng aktibidad na operational-investigative, tulad ng mismong aktibidad, ay kinabibilanganpagkakaroon ng pakikipag-ugnayan sa mga tao. Kadalasan mayroong isang lihim na komunikasyon sa pagitan ng mga bagay at paksa ng aming interes, at ito ay nagaganap ayon sa mga partikular na sikolohikal na batas.

Dito nararamdaman ng pulis ang pangangailangang makabisado ang mga angkop na pamamaraan. Kung tutuusin, ang kahihinatnan ng kaso ay nakasalalay sa kung gaano niya kahusay ang pag-dispose sa kriminal o sa testigo.

Upang higit pa, kailangang maunawaan ang ilang kahulugan, halimbawa, sikolohikal na pakikipag-ugnayan. Ang terminong ito ay tumutukoy sa proseso ng pagpapanatili at pagtatatag ng kapwa simpatiya sa pagitan ng mga kausap. Itinuturing na matagumpay na naitatag ang pakikipag-ugnayan kung may tiwala at interes sa pagitan ng mga tao.

Bakit, sino ang nangangailangan nito at para sa anong layunin?

Textbook sa operational psychology, bilang isa, ay nagsasalita tungkol sa pangangailangang magtatag ng moral na kontak. Upang maunawaan ang likas na katangian ng prosesong ito, kinakailangang maunawaan kung anong mga yugto ang pinagdadaanan ng mga tao. Kaya, nabubuo ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa tatlong yugto:

1. Mutual na pagsusuri. Ito ay tungkol sa mga unang impression. Ito ay sa yugtong ito na ang mga tao ay magpapasya kung gusto nilang magsimulang makipag-usap o hindi. Ang susunod na hakbang ay isang unti-unting convergence.
2. Mutual interest. Ipinakikita ng mga kausap na maaari silang maging kapaki-pakinabang sa isang bagay, ang mga tao ay interesado sa kausap at nagsimulang makipag-usap.
3. Paghihiwalay ng mag-asawa sa iba. Kung may nakitang contact, makakahanap ang mga tao ng karaniwang paksa at magkakaroon ng hiwalay na pag-uusap.

Lahat ng mga yugtong ito ay perpektong nakikita sa anumang mga pagpupulong ng grupo o sa isang koponan. Ngunit, gayunpaman, ang pamamaraan ay gumagana sa anumang komunikasyon. Dahil ditoang isang empleyado ng mga awtoridad ay dapat magkaroon nito, dahil sa kasong ito siya ay isang aktibong link. Para sa mga aktibidad sa paghahanap sa pagpapatakbo, maaari mong bahagyang reformulate ang scheme mismo, pagkatapos ay lumalabas na ang empleyado ay dapat makipagkilala, pagkatapos ay bumuo ng interes sa pakikipag-usap sa kalaban, at pagkatapos ay magtatag ng isang mapagkakatiwalaang relasyon.

Paano matitiyak ang tagumpay?

Napakahalaga para sa isang operatiba na magkaroon ng tamang pakikipag-ugnayan, dahil ang taong ito ay walang karapatang magkamali. Kung hindi ito posible sa unang pagkakataon, malamang na hindi ito maulit sa ibang pagkakataon. Upang maiwasan ang mga pagkakamali, kailangan mong gumawa ng plano, kung saan makikita ang contact.

Una, kailangan mong mag-isip ng dahilan na makakatulong sa iyong makipagkilala. Ang sandaling ito ang pinakamahalaga, dahil marami ang nakasalalay sa unang impression. Ang mga textbook sa operational psychology ay nagpapayo na huwag magtipid sa pambobola, papuri, maaari mong ipilit ang pagpapahalaga sa sarili.

Mahalagang isaalang-alang ang mga sikolohikal na mekanismo, gayundin ang mga pananabik ng mga tao. Napansin ng mga sikologo na sa bawat kaso ang pamamaraan ay magkakaiba, dahil sa karamihan, ang mga taktika ng komunikasyon ay nakasalalay sa kung ang mga interlocutors ay may iba't ibang kasarian o hindi. Ito ay kinakailangan upang makamit ang paglitaw ng pakikiramay, tanging ito ay hahantong sa komunikasyon. Kung sakaling negatibo ang unang impression, maaaring hindi mangyari ang komunikasyon.

Susunod, dapat magbigay ng inspirasyon ang mga opisyal ng pagpapatupad ng batas. Ito ay ipahahayag sa katotohanan na ang mga kausap ay isasaalang-alang ang kanilang sarili sa kalaban. Kung posible na magtatag ng isang mapagkakatiwalaang relasyon, pagkatapos ay ang lahat ng mga negatibong salik ay nabuomawawala ang pag-iisip ng tao.

Sinasabi ng KGB textbook sa operational psychology na kahit na sa kaso kung kailan naitatag ang sikolohikal na pakikipag-ugnayan, maaaring magkaroon ng ilang uri ng mga hadlang sa isa sa mga kausap. Ang sandaling ito ay maaaring nauugnay sa ilang mga katangian ng personalidad. Ang mga hadlang ay ipinahayag, bilang isang panuntunan, sa anyo ng kawalan ng tiwala at kawalang-interes, poot, kabusugan, hindi pagkakatugma. Subukan nating unawain ang mga pagpapakitang ito.

Psychology of barrier

Natuklasan ng mga eksperto na ang kawalang-interes ay likas sa mga phlegmatic at introvert na tao. Karamihan. Ang isang walang malasakit na tao ay hindi gaanong binibigyang pansin ang ilang mga problema o problema sa buhay. Ang problema para sa pagtatatag ng pakikipag-ugnay ay hindi ang kawalang-interes mismo, ngunit ang sandali kapag ang isang tao ay nagtatayo ng isang hadlang mula dito. Upang sirain ang pader na ito, kailangan mong pumili ng tamang dahilan para sa pakikipag-date o patuloy na makaakit ng atensyon at mapanatili ang interes.

Sa KGB textbook sa operational psychology, maraming pahina ang nakatuon sa kawalan ng tiwala. Bilang isang patakaran, ang mga napaka-emosyonal na personalidad ay nagtatayo ng isang hadlang sa ganitong uri. Ang pinaka mahigpit na mga hangganan ay karaniwang itinatakda ng mga taong may panloob na salungatan sa sandaling ito. Kahit na ang isang tagalabas ay makikita ang kawalan ng balanse sa pagitan ng panlabas na pag-uugali at panloob na mga karanasan. Ang isang tampok ng ganitong uri ng mga tao ay sikolohikal na stress at hinala. Hindi madaling bumuo ng mapagkakatiwalaang relasyon sa gayong mga personalidad, ngunit hindi ito nangangahulugan na imposible ito. Kinakailangan na patuloy na bigyang-pansin ang kanilang pagiging natatangi, kahalagahan at iba pang positibokalidad. Pambobola ang magiging pangunahing motibo sa pag-uusap.

Kailan lalabas ang hadlang ng poot? Ang ganitong uri ng proteksyon ay likas sa mga taong awtoritaryan. Mayroon pa silang sariling klasipikasyon - liberal-malambot at hindi nababago. Ang una ay karaniwang nagtatago sa likod ng ilang parirala, gusto nila ang papel ng mga demokrata, ngunit ang huli ay gumagamit ng lahat ng uri ng mga paraan upang ilagay ang presyon sa mga tao upang makamit ang kanilang layunin. Kapag ang mga taong may ganitong uri ay nasa depensiba, naglalagay sila ng mga hadlang na hindi lamang may epekto ng poot, sinisigawan nila ito. Upang makahanap ng pakikipag-ugnayan sa mga awtoritaryan na tao, ang empleyado ay dapat gumamit ng mga ganitong pamamaraan na magpapalaki sa kahalagahan ng mga awtoridad sa kanilang sariling mga mata.

Ang hadlang ng hindi pagkakatugma ay maaaring lumitaw batay sa iba't ibang salik. Minsan pinipilit ka ng mga dahilan na tuluyang ihinto ang komunikasyon. Ngunit kung ang mga interlocutors ay kumilos nang tama na may kaugnayan sa bawat isa, kung gayon kahit na ang hindi malulutas na hindi pagkakatugma ay maaaring masira. Sa ganitong mga kaso, marami, kung hindi lahat, ay nakasalalay sa operatiba. Ang kanyang mga kasanayan at kaalaman sa sikolohiya ang magpapasya kung magkakaroon ng kontak o wala.

Kung madalas at madalas makipag-usap ang mga tao, maaaring may hadlang sa pagkabusog. Ang parehong problema ay lumitaw kung ang empleyado ng mga awtoridad ay hindi subukan na bumuo ng isang pag-uusap na isinasaalang-alang ang sikolohikal na uri ng interlocutor. Para sa kadahilanang ito, ang lahat ng sisihin sa nabigong pakikipag-ugnayan ay direktang nasa operatiba.

Paano makipag-ugnayan

Nagsisimula ang pagbuo ng operational-search psychology sa panahon ng pagsasanay ng mga empleyado sa hinaharap. Una sa lahat, tinuturuan sila kung paano maayos na magtatag ng pakikipag-ugnayan. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang ilang mga tao ay nakikipag-usap sa mga estranghero ay binibigyan ng napakamahirap. Sa ganitong mga kaso, kailangang malaman ang buong sikolohikal na mekanismo.

Upang maging matagumpay ang kakilala, kailangan itong maingat na planuhin. Sa kasong ito, kinakailangang isaalang-alang hindi lamang ang sosyal at sikolohikal na uri ng kausap, kundi pati na rin ang interes ng bagay, at ang motibasyon ng pag-uugali.

Hindi gaanong mahalaga ang dahilan para makilala ang isa't isa. Ang gawain ng operational-search psychology ay maghanap lamang ng natural na okasyon para sa kakilala. Kung wala, kung gayon ang pakikipag-ugnayan ay mas mahirap.

Mahalagang maunawaan na ang isang dahilan ay maaaring magbigay ng dahilan o hindi upang ipagpatuloy ang pag-uusap. Sa ganitong mga sitwasyon, ang mga personal na katangian ng operatiba ay napakahalaga. Halimbawa, ang isang taong may talino, maparaan o orihinalidad ay magagawang ipagpatuloy ang komunikasyon nang walang kahirapan kahit na may hindi matagumpay na napiling dahilan. Ang pamamaraan na ito ay may pangalan - "hindi direktang pagganyak ng mukha." Binubuo ito sa katotohanan na ang empleyado ay nagpapahayag ng ilang kontrobersyal na pananaw o gumagawa ng isang nakakatawang pahayag na hindi masasagot. Kaya, nagiging interesado ang paksa sa pag-uusap at ipinagpatuloy ito.

Sa sikolohiya ng mga aktibidad sa paghahanap sa pagpapatakbo, mayroong isang bagay tulad ng "pagtanggap ng pangkalahatang interes", na nagbibigay din ng magagandang resulta sa yugto ng pakikipagkilala. Kadalasan ito ay ginagamit sa iba't ibang mga laban, mga paligsahan, mga iskursiyon at iba pang mga kaganapan na nailalarawan sa pamamagitan ng isang malaking pulutong ng mga tao. Sa mga lugar na ito, bilang panuntunan, ang mga grupo ay nagsisimulang magtipon upang talakayin ito o ang kaganapang iyon. Iyon ay, ang mga tao sa batayan ng pareho o kasalungat na opinyon ay nakikipag-ugnayan sa pagitaniyong sarili.

Ang paraan ng "imaginary loss of things" ay gumagana rin nang mahusay. Ang operatiba ay maaaring magpanggap na nawala o nakalimutan ang ilan sa mga bagay. Bukod dito, ang pag-uugali ay dapat na binuo sa paraang ang bagay ng interes ay nagbabayad ng pansin. Kung ang huli ay sumuko at naging interesado sa kalagayan ng empleyado at itinuro pa ang bagay, maaari nating ipagpalagay na nagsimula ang pag-uusap. Napapansin ng mga may karanasang tagapagpatupad ng batas na sa ganoong sitwasyon, hindi naiintindihan ng isang tao kung sinasadya ba sila o hindi.

Sa isang paraan o iba pa, maraming paraan para magsimulang makipag-ugnayan, ngunit maaari din silang hatiin sa dalawang grupo - kapag nagkita ang isang empleyado, at kapag nagkita ang isang bagay na kinaiinteresan. Pumili ng paraan mula sa isang grupo o iba pa ay dapat na naaayon sa personalidad ng taong interesado.

Psychology mula sa isang operational officer ay nangangailangan na kaya niyang mapagtagumpayan ang kanyang sarili, na nangangahulugang magagawa niya ang tamang unang impression. Ano ang batayan nito? Tingnan natin nang maigi.

Gaano kahalaga ang isang unang impression?

Sinuman ay bumubuo ng opinyon tungkol sa ibang tao mula sa unang pagkikita. Ipinakita ng mga pag-aaral na ang unang impression ay naiimpluwensyahan ng:

1. Hitsura ng kausap.
2. Mga galaw, ekspresyon ng mukha, lakad.
3. Pagsasalita at boses.

Hindi nagkataon lang na napili ang ganitong pamamaraan. Pagkatapos ng lahat, una sa lahat, binibigyang pansin ng bawat tao ang hitsura ng isang tao. Halimbawa, hindi malay ng mga tao na ang isang matangkad na tao ay may tiwala sa sarili, at itinuturing nila ang isang buong tao bilang isang taong nagpapasaya sa mga kahinaan. Isang taomukhang mas matanda kaysa sa kanilang mga taon, habang ang iba ay mukhang mas bata. Ang lahat ng ito, siyempre, ay nakakaapekto sa pang-unawa. Ang opisyal ng pagpapatakbo ay obligadong subaybayan hindi lamang ang kanyang sarili, kundi pati na rin ang emosyonal na background ng interlocutor. Kung ang isang tao ay nalulumbay o naiirita, malamang na hindi mo siya magagawang makipag-ugnayan sa kanya.

Kung paano ka kumilos, magsalita at maglakad ay napapansin ng bawat kausap. Isang pagkakamali na ipalagay na ang mga sandaling ito ay walang interes sa sinuman. Sa kabaligtaran, ito ay sa kanilang batayan na ang isa o ibang opinyon tungkol sa mga tao ay nabuo. Halimbawa, sa maraming sikolohikal na libro ay nakasulat na ang mga taong malakas ang loob ay may isang parisukat na baba at ang lipunan ay patuloy na nag-iisip. O isa pang halimbawa - ang mga lalaking may mabigat na kilay, mamantika na maitim na balat at malinaw na bibig ay itinuturing ng iba bilang mga brawler na may binibigkas na walang kabuluhan.

Hindi gaanong mahalaga ang timbre ng boses kapag nagkikita at nagsasalita. Ang sikolohiya ng pagpapatakbo ng FSB ay nagtuturo lamang kung paano magsalita ng tama, pati na rin kontrolin ang mga tunog ng pagsasalita. Ang katotohanan ay ang boses ay nagpapahayag ng buong saklaw ng mga damdamin at, bukod dito, ay maaaring maging hindi kasiya-siya. Maaari nating sabihin na ito ay isang paraan ng pag-impluwensya sa mga tao, na maaaring kontrolin ng operatiba ang kanyang sarili. Kasabay nito, sa tulong ng boses, natatanggap ng kausap ang pag-install na nasa maagang yugto ng pagkakakilala.

Paano maging interesado?

Ang gawain ng operational psychology ay, una sa lahat, ang interes ng interlocutor sa karagdagang komunikasyon. Tinatawag mismo ng agham ang pagpapakita ng mga pangangailangang nagbibigay-malay ng tao sa anyo ng anumang mga emosyon. Sa madaling salita, gustong makilala pa ng isang interesadong tao ang kausap, na naghahanap ng mga paraan upang mas mapalapit. Kapag nakikipag-ugnayan, itoang sandali ay napakahalaga, dahil ito ay kapwa interes na nagpapahintulot sa inyo na magpatuloy at palalimin ang komunikasyon.

Para mas maging malinaw, magbigay tayo ng halimbawa. Ang isang tao ay nasa ilang uri ng kolektibong kaganapan at gustong ibahagi ang kanyang opinyon tungkol sa kung ano ang nangyayari. Sa lahat ng mga tao, pumili siya ng ilang paksa kung kanino, sa kanyang opinyon, maaari niyang pag-usapan ito. Kasabay nito, ang isang tao ay mayroon nang isang tiyak na opinyon tungkol sa bawat isa sa mga napiling tao. Halimbawa, itinuring niya na ang una ay walang pakundangan, ang pangalawa ay masyadong matalino, at ang pangatlo ay hindi kaaya-aya sa hitsura. Bilang resulta, pipiliin niya kung ano ang magbibigay ng mga positibong emosyon, at gugugol ang mga pagsisikap dito sa pinakamababa.

Karaniwan ay nagsasama-sama ang mga taong may parehong pananaw sa mga bagay-bagay o sa sitwasyon sa kabuuan. Kadalasan, mas handang makipag-ugnayan sila sa mga handang makinig kaysa ipahayag ang kanilang pananaw. Kung ibibigay ito ng operatiba sa object of interest, magkakaroon ng komunikasyon.

Mga Batayan ng Sikolohiya

Sa kasamaang palad, maraming opisyal ng pagpapatupad ng batas ang nakakalimutan ang tungkol sa sikolohiya ng operational-search investigative activities. Bilang resulta, madalas na nabigo ang komunikasyon sa object ng interes. Ito ay hindi tama. Dapat ilagay ng operatiba ang lahat ng kanyang lakas sa pagtanggal ng lahat ng gaps sa sikolohiya.

Ngunit kahit na alam ng empleyado ang lahat ng mga trick at nuances ng tamang komunikasyon, ito ay hindi isang katotohanan na ang contact ay maitatag nang propesyonal at madali. Bilang karagdagan sa teorya, kailangan mo ring magsanay. Doon lang magsisimulang magbunga ang propesyonal na aktibidad.

Teknolohiya ng komunikasyon

Ang kurso ng operational psychology ay naglalaman ng iba't ibang paraan ng pagtatatag at patuloy na pakikipag-ugnayan. Ano ito? Nauunawaan ang mga ito bilang mga diskarte at pagkilos na nakikipag-usap na nakakatugon sa ilang partikular na pangangailangang mahalaga sa lipunan.

Maraming salik ang nakakaimpluwensya kung aling panig ang mananaig sa komunikasyon - interactive, communicative, perceptual. Bakit kailangan mong magdesisyon? Oo, kung dahil lamang sa bawat panig ay nangangailangan ng isang tiyak na hanay ng mga tool. Iyon ay, sa panahon ng pag-aaral ng mga diskarte sa komunikasyon sa iba't ibang mga sitwasyon, alinman sa isa o iba pang mga elemento ang nananaig. Mayroong, siyempre, mga unibersal na pamamaraan na ginagamit, bukod sa iba pang mga bagay, sa sikolohiya ng mga aktibidad sa pagpapatakbo at pagsisiyasat. Kabilang dito ang pagkamapagpatawa, pagiging palakaibigan, taktika at iba pa. Lumalabas na ang operatiba ay dapat bumuo ng mga katangiang ito sa kanyang sarili, at pagkatapos ay bungkalin ang mga sikolohikal na nuances.

Mahalaga ring pag-iba-ibahin ang mga teknik na ginagamit para sa komunikasyon sa ilang partikular na sitwasyon. Halimbawa, sa isang pag-uusap sa negosyo, isang diskarte ang ginagamit, ngunit sa isang impormal na pag-uusap, isa pa ang ginagamit.

Nagugol kami ng maraming oras sa kung paano simulan ang komunikasyon, ngunit parehong mahalagang malaman ang mga paraan ng pag-impluwensya sa taong interesado. Tingnan natin ito nang maigi.

Paano maimpluwensyahan ang bagay na kinaiinteresan?

Sa investigative-operational psychology, isang buong seksyon ang nakatuon sa isyung ito. Isasaalang-alang din natin kung anong mga paraan ng pag-impluwensya sa isang tao ang umiiral. Tinutukoy ng mga eksperto ang ilang paraan:

1. Suggestion.
2. Impeksyon.
3. Imitation.
4. Persuasion.

Ang ilang mga pamamaraan ay maaaring gamitin ng isang tao nang hindi namamalayan, habang ang iba ay nagiging isang balanseng paraan ng impluwensya. Isaalang-alang natin ang bawat isa sa kanila nang mas detalyado.

Suggestion

Ang pamamaraang ito ay nagsasangkot ng pag-impluwensya sa emosyonal na background ng isang tao, dahil dito nagsimula siyang kumilos sa tamang direksyon para sa kausap. Ang mungkahi ay ang panghihikayat ng isang tao na gawin ang idinidikta sa kanya sa tulong ng mga verbal tools.

Upang ang isang tao ay sumuko sa mungkahi, kinakailangan para sa kalaban na tumugma sa kanyang sariling mga salita. Halimbawa, kung itinuro ng isang tao ang buhay ng iba, dapat niyang tingnan upang sa unang tingin ay pukawin ang pagnanais na tularan at igalang. Kung ganoon din ang gagawin ng isang maruming alkoholiko, ang gayong mga pangako, maliban sa isang ngiti, ay hindi magdudulot ng anuman.

Sinasabi ng operational psychology ng KGB na ang mungkahi ay gagana lamang kapag ang mga saloobin ay inihahatid sa isang tiwala na boses. Minsan depende sa tono kung gaano katatagumpay ang kalalabasan.

Hindi gaanong mahalaga kung gaano ka-suggest ang isang tao. Ang pinakamadaling matunaw ay mga batang wala pang 13 taong gulang, gayundin ang mga taong hindi secure.

Ang pinakamahusay na paraan upang maitanim ang isang bagay ay kapag pinagsama ng isang tao ang iminungkahing impormasyon at pamilyar at kaaya-ayang impormasyon.

Impeksyon

Ito ang pinaka sinaunang paraan ng impluwensya. Ang pamamaraang ito ay nagsasangkot ng paglipat ng isang emosyonal na estado mula sa isang tao patungo sa isa pa. Alam at natatandaan ng lahat ang pakiramdam na iyon kapag may magandang kalooban hanggang sa dumating ang isang nakakainis na kakilala. At ngayon masama ang loob mo at nanlulumo sa kanya. Ito ang tinatawag na impeksyon. Ganun kasimple.

Panic -ito ang pinakamabisang paraan ng impeksyon. Nagtatrabaho lang siya sa karamihan. Paano ito nangyayari? Kung ang isang tiyak na bilang ng mga tao ay nasa pantay na hindi kasiya-siyang mga kondisyon, at ang isang tao ay nagsimulang mag-panic, kung gayon ang kundisyong ito ay ipinadala sa karamihan. Hindi ito nangangahulugan na ang contagion ay gumagana lamang sa mga negatibong emosyon. Ang tawa, saya, atbp. ay maaari ding ihatid sa ganitong paraan.

Persuasion

Ito ay itinuturing na pinakaepektibo at sa parehong oras ay hindi nakakapinsalang paraan ng impluwensya. Ito ay batay sa mga katotohanan na mauunawaan sa pamamagitan ng isang lohikal na hanay ng pag-iisip. Mahalagang isaalang-alang ang intelektwal na antas ng pag-unlad ng interlocutor. Ang sandaling ito ay mapagpasyahan, dahil imposibleng patunayan ang isang bagay sa isang tao na mas mababa sa iyo sa pag-unlad ng kaisipan. Gumagana rin ang panuntunan sa ibang paraan. Kamangmangan na subukang ipaliwanag ang isang bagay sa isang taong mas matalino kaysa sa iyo. Nakakatawa, di ba?

Paano ito gumagana? Kapag natanggap ng isang tao ang unang impormasyon, naghahanap siya ng paliwanag para dito. Ito ay sa sandaling ito na ang lahat ay nakasalalay sa kung magkano ang operatiba ay magagawang kumbinsihin siya. Napakahalaga na huwag linlangin ang kausap. Kahit sino pa ang taong magmumungkahi, mararamdaman pa rin niya ang kasinungalingan. Sa ganoong sitwasyon, hindi makakaasa ang isa sa karagdagang pagtitiwala.

Mahalaga ring tumugma sa ugali ng kalaban at magkaroon ng parehong antas ng pamumuhay.

Imitation

Kasama rin sa sikolohiya ng aktibidad sa pagpapatakbo ang isang paraan ng impluwensya gaya ng imitasyon. Ano ito? Ang buong ideya ay kung ang isang tao ay nakamit ang isang bagay sa buhay at naging matagumpay, kung gayon ang ibaang mga tao ay nagsisimulang gayahin siya.

Upang mahikayat ang isang indibidwal na mangopya, dapat mong palaging panatilihin ang pamantayan ng pamumuhay na labis siyang kinainteresan sa simula. Ibig sabihin, ang bagay na ginagaya ay dapat palaging maliwanag, hindi malilimutan, kahanga-hanga.

RAM

Sa konklusyon, gusto kong pag-usapan ang tungkol sa working memory sa sikolohiya. Ito ay halos kapareho ng panandaliang memorya. Hindi masasabing magkapareho sila, pero at least pareho sila ng time frame.

Ano ang ibig sabihin nito para sa mga operatiba? Simple lang ang lahat. Ang bagay ng interes una sa lahat ay naaalala ang ilang impormasyon na interesado sa kanya, ngunit sa parehong oras ay hindi sila nakaimbak sa memorya sa loob ng mahabang panahon. Ibig sabihin, upang magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa isang taong interesado, kailangan mong subukang iwanan ang iyong sarili sa kanyang alaala.

Napakasimpleng ipinaliwanag na ito ay gumaganang memorya sa sikolohiya.

Gusto kong sabihin na para sa matagumpay na trabaho sa mga ahensyang nagpapatupad ng batas, hindi dapat pabayaan ang iba't ibang kaalaman sa sikolohiya. Pagkatapos ng lahat, ito ay mula sa mga nuances na gumagana sa mga tao.