Mga proseso ng pangkat: mga katangian, sikolohiya at katangiang panlipunan

2024 May -akda: Miguel Ramacey | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 06:29

Napansin mo ba kung paano sumali ang isang bagong dating sa bagong team? Ang kanyang pag-uugali ay maingat, ang mga pahayag ay tumpak, mas gusto niyang i-coordinate ang kanyang mga aksyon sa pamamahala, at ang mga pakikipag-ugnayan sa mga bagong kasamahan ay kadalasang limitado sa isa sa kapaligiran. Karaniwan, ang isang bagong empleyado ay intuitive na pumipili ng isang kasamahan na nakikilala sa pamamagitan ng mabuting kalooban, pasensya at pagpayag na tumulong at magmungkahi ng tamang kurso ng aksyon sa kurso ng pagbagay, na kinakailangan sa proseso ng pakikipag-ugnayan ng grupo. Ang buhay sa isang team ay napapailalim sa ilang partikular na batas, kung saan nakalaan ang materyal na ito.

Group: tungkulin sa pamumuno

Magsimula tayo sa terminolohiya at tukuyin ang konsepto ng mga proseso ng pangkat. Ito ang mga pagbabago sa mga palatandaan ng isang grupo bilang isang proseso na may kaugnayan sa mga relasyon sa lipunan, katulad: pangingibabaw (pamumuno), mga yugto ng pagbuo at paglaki ng grupo, pressure syndrome ng grupo, atbp.p.

Sa pag-unlad nito, ang kolektibo ay patuloy na dumadaan sa isang kumplikadong proseso na nakakaapekto sa bawat indibidwal sa konteksto ng kanyang tungkulin sa komunidad.

Sa kabuuan ng mga proseso ng grupo, ang kahalagahan ng pinuno ng grupo ang pinakamataas. Sa saklaw ng kanyang atensyon ay ang mga tanong ng direksyon ng kilusan ng kolektibo, ang pagtukoy ng sistema ng mga halaga, ang mga pangunahing sukat ng kolektibong impluwensya na kinuha sa komunidad. Ang lahat ng mga puntong ito ay nauugnay sa paksa ng pamumuno, na sa simula ay kumakatawan sa dominance-submission polarity sa anumang samahan ng mga paksa. Gayunpaman, sa isang malawak na konteksto, kasama rin sa konseptong ito ang mga sikolohikal na diskarte sa pagbuo at pamamahala ng isang grupo.

Collective fluidity

Kinakailangan na makilala sa pagitan ng mga uri ng proseso ng pangkat sa mga pangkat, bagong nabuo at gumagana nang mahabang panahon. Sa pangalawang kaso, may patuloy na paggalaw dahil sa mga pagbabago sa talahanayan ng staffing: ang mga dismissal at admission sa organisasyon ay nagbabago sa komposisyon nito sa quantitatively at qualitatively.

Pag-alis sa team, kadalasang ganap na "pinawawalang-bisa" ng empleyado ang kanyang relasyon sa mga kasamahan, na nag-iiwan ng isang uri ng vacuum sa kanyang lugar. Ang isang bagong tao, na pumupunta sa isang naitatag na grupo bilang kapalit ng mga yumao, ay nahaharap sa ilang mga isyu, na ang solusyon ay maaaring pumunta sa dalawang paraan.

1. Pagtanggap ng mga umiiral na panuntunan, pagsunod sa mga inaasahan ng kapaligiran, pagtutugma ng istilo ng pakikipag-ugnayan sa mga kasamahan at mga paraan ng pagtatrabaho sa paraan ng dating empleyado.
2. Ang pagtanggi sa itinatag na mga pattern ng mga relasyon bilangpatayo at pahalang, na nagpapakilala ng sarili mong diskarte sa trabaho at mga contact.

Sa huli, ang lahat ay mauuwi sa isang dilemma: isang salungatan (nakatago o tahasan) o isang sindrom ng panggigipit ng grupo sa paksa at, sa hinaharap, ang kanyang pagpapasakop sa grupo.

System stability

Ang karaniwang pag-uugali ng isang bagong miyembro ng kolektibo ay batay sa pagnanais na tanggapin ng grupo. At samakatuwid, ang paksa ay unti-unting pinag-aaralan ang mga pamantayan at ang kanilang pinakamataas na pinahihintulutang mga paglabag na naitatag sa komunidad. Ang pagkakaroon ng pamilyar sa mga utos, sinusubukan ng isang tao na kumilos alinsunod sa kanila. Kadalasan nangyayari ito kung pinahahalagahan ng bagong dating ang kanyang katayuan at lugar sa koponan kung saan matagal na niyang gustong magtrabaho. Pagkatapos ay ginagawa ng indibidwal ang lahat ng pagsisikap na maging "bahagi ng barko, bahagi ng tripulante" sa lalong madaling panahon at, kapag gumagawa ng desisyon, isinasaalang-alang ang opinyon ng ibang mga miyembro ng grupo. Ang ganitong uri ng pag-uugali ay tinatawag na conformal at batay sa pagpapailalim ng indibidwal sa panggrupong pressure, na isang mahalagang bahagi ng mga proseso ng grupo.

Paraan ng Dissonance

Ang polar na paraan ng pag-uugali ay independyente, kung saan ang isang tao ay ginagabayan ng kanyang sariling opinyon at lumalaban sa salik ng pressure ng grupo.

At kung sakaling ang mga saloobin ng paksa sa paanuman ay sumasalungat sa nakapaligid na katotohanan, kung gayon ang senaryo para sa kanya ay baguhin ang nakapaligid na katotohanan sa ilang bahagi nito, na konektado sa salungatan. At ang pag-unlad nito ay maaaring pumunta ayon sa iba't ibang mga sitwasyon, kung saan ang istilo ng pamumuno sa pangkat na ito ay may mahalagang papel.

Kung tungkol sa conformity, ang level nito ay maaaringmatukoy sa isang sitwasyon ng bukas na salungatan. Kung pipiliin ng paksa ang posisyon "tulad ng iba", kahit na malinaw na mali ang opinyon ng grupo, ipinapahiwatig nito ang alinman sa kawalan ng isang "pangunahing personalidad", o pagkakaroon ng nakatagong motibasyon na may malalayong plano.

Sa pagkakaisa at kawalan ng pagkakaisa

Sabihin nating maraming bagong empleyado ang sumali sa kasalukuyang team nang sabay-sabay. Ito ay katumbas ng paglikha ng isang bagong grupo. Sa kasong ito, ang tanong ay bumangon sa pagsang-ayon ng mga bagong dating na may mga saloobin, pamantayan at mga alituntunin na nabuo nang mas maaga sa panahon ng pagbuo ng komunidad. Sa kaso lamang ng pagkakaisa ng mga indibidwal batay sa mga karaniwang layunin at layunin, pati na rin ang mga prinsipyo ng kanilang pagpapatupad, ang isa ay maaaring magsalita ng pagkakaisa ng grupo. Ang isang mahalagang salik dito ay isang matatag na emosyonal na pakikipag-ugnayan.

May ilang pagkakaiba sa pagitan ng malapit na nauugnay na mga konsepto: pagkakaisa ng grupo at pagkakatugma ng grupo. Sa konteksto ng mga proseso ng grupo, ang ekspresyong "pagsasama-sama ng grupo" ay nangangahulugan na ang samahan ng mga indibidwal na ito ay nagsusumikap para sa mga karaniwang layunin, na nakabatay sa isang sistema ng pagpapahalaga na ibinabahagi ng lahat ng miyembro ng komunidad.

Tungkol naman sa compatibility ng grupo, ipinahihiwatig nito ang malapit na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga miyembro ng team batay sa personal at mga katangian ng negosyo. Mas madaling sabihin na ito ay isang magandang solusyon sa isyu ng tauhan.

Dapat tandaan na ang dalawang konseptong ito ay maaaring magkatugma sa isa't isa at kung minsan ay imposibleng malinaw na makilala ang mga ito.

Tungkol sa tatlong yugto ng pagbuo ng pangkat

Malapit ang paksa ng pagkakaisa ng grupokonektado sa proseso ng aktibidad ng pangkat. Ang pagbuo ng pagkakaisa ay nagsisimula sa paglikha ng emosyonal na ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal sa kolektibo; ang simula ng ikalawang yugto ay maaaring ituring na isang kumbinasyon ng mga layunin at pamamaraan para sa pagkamit ng mga ito batay sa isang uri ng aktibidad.

Ang emosyonal na pagkakataon ay nawawala sa background sa puntong ito ng paglalakbay; isang tanda ng pagpasok sa ikatlong yugto ay ang pag-iisa ng mga indibidwal sa batayan ng isang karaniwang sistema ng pagpapahalaga, ang antas nito ay tinutukoy ng mga konsepto tulad ng: saloobin sa mundo, mga buhay na nilalang, espirituwal na pag-unlad, personal na misyon at bokasyon.

Pagkakaisa na ideya

Ang mga proseso ng dynamics ng grupo ay pinakamahusay na natunton sa kurso ng pag-aaral ng samahan ng mga indibidwal mula sa simula hanggang sa pagsasakatuparan ng layunin o ideya na naging sanhi ng pagbuo ng kolektibong ito. Sa kurso ng paglipat patungo sa dulong punto, ang komunidad ay sumasailalim sa mga pagbabagong obhetibong sumasalamin sa yugto ng pag-unlad nito: kapanganakan, aktibidad, paglago, pagbaba o pagwawalang-kilos, pagbabalik, pagbaba o pagkawatak-watak. Ang lahat ng prosesong ito ay aktibong naiimpluwensyahan ng istilo ng pamumuno at personalidad ng pinuno.

Walang nagmumula sa wala, kasama ang pagsasama-sama ng mga tao. Ito ay nangangailangan ng hindi bababa sa unang salita, tulad ng sa Bibliya. At ito ay sinabi, bilang isang patakaran, ng isa na bumuo ng isang ideya na kailangang isabuhay. Ganito nangyayari ang paglipat ng mga hindi nauugnay na indibidwal sa komunidad.

Pagbuo ng maliit na pangkat

Mga proseso ng pangkat sa isang maliit na grupo (hindi hihigit sa 7 tao)bubuo kapag naabot ang ilang partikular na kundisyon.

• Pagkakaroon ng accessible space kung saan maaaring magtipon ang mga stakeholder at magkaroon ng paunang talakayan sa proyekto.
• Paglikha ng emosyonal na kapaligiran na nakakatulong sa komunikasyon at pagtalakay sa mga isyu na magbibigay-daan sa mga tao na ipakita ang kanilang mga personal na katangian sa isang impormal na setting.
• Ang mga limitasyon sa oras kung kailan nabuo ang mga contact ay dapat sapat para sa matatag na pag-unlad ng grupo.
• Pagtukoy sa bilang ng mga kalahok sa proyekto.
• Tukuyin ang mga layunin at layunin ng nilikhang grupo, na isinasaalang-alang ang katotohanan na dapat silang maging priyoridad para sa bawat kalahok. Para sa pagbuo ng organisasyon, ang spontaneity ay hindi karaniwan: ang mga ganitong asosasyon ay lumitaw na may paunang natukoy na mga layunin.

• Ang kolektibong pakikipag-ugnayan, na siyang batayan para sa pagkamit ng mga layunin, ay nangangailangan ng pagpapatupad ng mga itinatag na panuntunan, organisasyon at pagpapalitan. Nakamit ito sa ilang partikular na kwalipikasyon.
• Ang isang mahalagang bahagi ng proseso ng pag-unlad ng grupo ay ang pagbuo ng mga pag-uugali at pamantayan na kumikilos sa loob ng mga hangganan ng asosasyong ito. Ang pagpapatupad ng mga patakaran ay nagpapahiwatig ng isang balangkas na tumutukoy sa pag-uugali ng mga miyembro ng grupo kapag nakikipag-ugnayan sa isa't isa at sa pagganap ng kanilang mga tungkulin sa pagganap. Mula sa sandaling iyon, nagiging isa na ang grupo.
• Pagbuo ng istruktura ng organisasyon ng koponan. Ito ay batay sa konsepto ng katayuan ng bawat miyembro ng grupo, na nauugnay sa iba pang mga paksa ng asosasyon. Ang katayuan ay sumasalubong sa kategorya ng tungkulin, kung saan nakikipag-ugnayan ang indibidwal sa kapaligiran sa sistema ng isang organisadong grupo.

Mga target na parameter

Kung ang isang pangkat ay ginawa upang makamit ang isang partikular na layunin, kung gayon ang layunin ay dapat matugunan ang ilang mga pamantayan.

• Ang unang kundisyon ay ang pagsunod sa mga limitasyon sa oras, na nangangahulugang isang masusing nakasulat na resulta, na may malinaw na takdang petsa. Nagbibigay ito ng katiyakan at pagkakumpleto ng proseso, at samakatuwid ay ang katatagan ng pagpapatupad.
• Ang mga target na parameter ay dapat na malinaw na tinukoy at hindi malabo. At ipinapaalam ang mga ito sa bawat interesadong kalahok.
• Upang makamit ang itinakdang layunin, ang kailangan at sapat na kondisyon ay ang ibibigay na paraan ng tagumpay, ibig sabihin, mga kasangkapan sa paggawa.

Pagpapalagay ng Pananagutan

Ang bawat paksa ng kolektibong aktibidad ay responsable para sa mga resulta nito. Ang pagiging epektibo ng trabaho ay nakasalalay sa kung paano tumutugma ang mga layunin at layunin nito sa mga panloob na saloobin ng indibidwal na kasangkot sa kanilang pagpapatupad. At ito ay depende sa kung gaano kalaki ang pakikilahok ng bawat miyembro ng koponan sa proseso ng paggawa ng desisyon ng grupo.

• Sa kurso ng pagkamit ng layunin, lahat ng kasangkot sa pagpapatupad nito ay dapat magkaroon ng ilang moral o materyal na bonus na ginagawang kaakit-akit para sa kanya ang proyekto. Kailangang maging interesado ang mga tao.
• Sa proseso ng aktibidad, ang tagapalabas ay kinakailangang ipakita ang mga katangiang kinakailangan upang makamit ang resulta, pati na rin ipakita ang mga kasanayan at kwalipikasyon na magagamit sa kanyang arsenal. Kung sakaling silakawalan o kakulangan, ipinapalagay na may kahandaan na paunlarin ang mga kasanayang ito o isang desisyon na makuha ang kinakailangang kaalaman.

Formal at impormal na pamumuno

Ang moral na kasiyahan ay hindi nakansela, ngunit ito ay lubos na minamaliit ng mga pinuno ng negosyo. Gayunpaman, ipinakita ng mga pag-aaral na ang salik na ito ang nakakaapekto sa pagkakaisa ng grupo, at sa isang direktang proporsyonal na relasyon. Ito ay nananatiling eksaktong maunawaan kung paano makamit ang elementong ito ng aktibidad sa trabaho.

• Ang pinuno ay hindi lamang ang nagbibigay ng mga tagubilin at hinihiling ang pagpapatupad nito. Ito ay isang tao na ang karakter ay tumutukoy sa antas ng emosyonal na kaginhawaan sa grupo, pati na rin ang pagkakaisa nito.
• Ang isang epektibong istilo ng pamumuno ay collegial, kapag ang proseso ng paggawa ng desisyon ng grupo ay hindi pormal. Sa kasong ito, ang bawat kalahok sa talakayan ay handang tanggapin ang responsibilidad para sa pagpapatupad nito at personal na interesado sa pinakamahusay na pagganap ng gawain.
• Ang resulta ng naturang managerial approach ay isang kapaligiran ng sikolohikal na kaginhawahan, pagtaas ng pagpapahalaga sa sarili, interes ng mga miyembro ng grupo sa pagkamit ng mga resulta, kawalan ng katiyakan at paggawa ng mga independiyenteng desisyon. Napaka-epektibo ng naturang team.

Aribal o pakikipagtulungan

Kung ang isang grupo ay nakabuo ng isang collaborative na istilo ng pakikipag-ugnayan, kung gayon ito ay makabuluhang nagpapataas ng antas ng pagkakaisa sa maraming dahilan.

1. Ang mapagkawanggawa na saloobin sa isa't isa ay nakakatulongpagtulong sa isa't isa at pag-aalis ng mga sitwasyon ng salungatan bago ito lumaki.
2. Ang mga tao ay hayagang nagbabahagi ng impormasyon, malayang nakikipag-usap at natural. Sa mapagkumpitensyang pakikibaka, ang mga ganitong pagpapakita ay hindi malugod na tinatanggap dahil sa pangamba tungkol sa pagkawala ng tubo mula sa "sumuko" na impormasyon.
3. Ang pagkakaisa batay sa mga salik sa itaas ay maaaring gumanap ng isang positibong papel kapag nakikipagkumpitensya sa ibang mga komunidad.

Kaya, ang pakikipagtulungan ay isang makapangyarihang salik sa paglipat ng isang grupo sa tagumpay, kung saan ang tagumpay ng isa ay katumbas ng tagumpay ng buong grupo.

Pagbuo ng "pakiramdam ng pakikipagkaibigan"

Hindi lihim na ang pokus ng proseso ng edukasyon sa pagtukoy ng mga indibidwal na kakayahan ay nag-aalis sa mga kabataan ng pagkakataong mag-isip nang sama-sama.

Ang proseso ng pag-aaral ng grupo, na nagiging popular sa mga institusyong pang-edukasyon sa mga nakaraang taon, ay nagbibigay-daan sa mga lalaki at babae, na umaalis sa mga pader ng isang paaralan o unibersidad, na ganap na mapagtanto ang kanilang sarili sa isang format ng grupo. Ang mga prinsipyo ng ganitong istilo ng pag-aaral ay nakabatay sa parehong mga salik gaya ng pagtutulungan ng magkakasama. Ang diin sa pamamaraang ito ay hindi lamang sa pagbuo ng katalinuhan, kundi pati na rin sa kakayahang labanan ang pressure ng grupo, magbigay ng suporta, magbahagi ng kaalaman at kasanayan.

At sa format na ito, ang proseso ng paggawa ng desisyon ng grupo ay nagiging isang pagkilos ng pagkamalikhain at pakikipagtulungan.