Psychology ng team: mga pangunahing konsepto, tampok sa klima, payo mula sa mga psychologist

2024 May -akda: Miguel Ramacey | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 06:29

Ang buhay ng isang tao at ang kanyang aktibidad sa paggawa ay hindi maiisip kung walang komunikasyon sa ibang tao. Ang mga koneksyong iyon na nagaganap halos araw-araw ay kinakatawan ng iba't ibang komunidad o grupo. Ang pinakamaliit sa kanila ay ang mga panimulang selula ng lipunan at bumubuo ng pangunahing batayan ng lahat ng iba pang elementong bumubuo dito. Sa isang maliit na grupo, makikita mo ang pagpapakita ng mga katotohanan ng buhay, mga relasyon at mga aktibidad ng karamihan sa mga tao. Nagaganap din dito ang iba't ibang prosesong sosyo-sikolohikal. Ang mga ito para sa bawat miyembro nito ay bahagi ng espirituwal na kapaligiran kung saan kailangan nilang manirahan at magtrabaho.

Ang sikolohiya ng isang grupo o isang kolektibong anyo sa mga tao ng ilang karaniwang mga pangangailangan, mithiin, interes, atbp. Una sa lahat, sila ang mga tagapangasiwa ng pag-uugali ng mga aktibidad na tumutukoy sa aktibidad ng isang taong may likas na panlipunan. Ang mga maliliit na grupo (collectives) ay patuloy na nasa tuluy-tuloy na dinamika. Ang mga pagbabagong nagaganap sa kanila ay ipinahahayag ng gayong panlipunansikolohikal na proseso tulad ng pag-unlad at edukasyon, paggawa ng desisyon at pamumuno, tunggalian, pagkakaisa, atbp.

Kahulugan ng konsepto

Ano ang sikolohiya ng pangkat? Ang konseptong ito ay nauunawaan bilang isang kumplikadong hanay ng mga proseso at phenomena na sosyo-sikolohikal na nagaganap sa loob ng isang grupo. Ang kapaligirang nabubuo sa koponan at ang sikolohiya nito ay direktang naiimpluwensyahan ng:

• mga gawaing kinakaharap ng isang pangkat ng mga tao;
• mga tunay na kundisyon kung saan nagaganap ang mga aktibidad ng mga miyembro ng team;
• ang antas ng komunikasyon at mga relasyon sa pagitan ng mga taong lumulutas ng mga karaniwang problema.

Ang pangkat ay isang grupo sa sikolohiya, ang paglikha nito ay posible lamang sa pagtatalaga ng mga karaniwang layunin at pangangailangan. Ibig sabihin, iyong mga interes na patuloy na lalakas at titindi habang ito ay nagiging at umuunlad. Kung wala ito, ang pakikipag-usap tungkol sa koponan ay hindi nararapat. Pagkatapos ay maaari ka lang magsalita tungkol sa ilang partikular na bilang ng mga indibidwal.

Ang isang pangkat sa sikolohiya ay isang panlipunang kapaligiran na kinabibilangan ng ganap na magkakaibang, magkakaibang mga tao. Ang bawat isa sa mga miyembro ng naturang grupo ay may sariling katangian at pagpapalaki, kakayahan, pananaw sa mundo, atbp. Lahat ng ito ay bahagi ng team.

Mga tampok ng pangkat sa sikolohiya ay ang lahat ng taong ito ay konektado sa isa't isa. Bukod dito, nasa ganitong kapaligiran lamang sila dahil sa katotohanan na mayroon silang iisang layunin. Upang maisagawa ang ilang partikular na pagkilos na idinisenyo upang simulan ang daloy ng trabaho, kailangan nilang makipag-usap sa isa't isa. Ang pag-aaral ng mga katangian ng naturang komunikasyon attumatalakay sa sikolohiya ng pangkat.

Mula sa pagkabata, naaayon tayo sa kapaligirang panlipunan. Ito ay kinakatawan ng isang kindergarten group, isang social circle ng paaralan, isang student community. Ang lahat ng mga form na ito ay mga modelo sa hinaharap ng workforce.

teorya ni Makarenko

Paano tukuyin ang konsepto ng isang pangkat sa sikolohiya? Upang gawin ito, kailangan mong maging pamilyar sa teorya ni Makarenko. Ito ay lubos na tumpak na naglalarawan sa kakanyahan at pag-unlad ng isang pangkat ng mga tao. Ang teoryang ito ay partikular na nauugnay kapag isinasaalang-alang ang sikolohiya ng pangkat ng mga bata. Ngunit naaangkop din ito sa pang-edukasyon, gayundin sa nagtatrabaho na komunidad ng mga tao.

Hindi lahat ng grupo ay matatawag na team. Para sa pagbuo nito, kakailanganing matagumpay na makapasa sa ilang yugto.

1. Paunang pagkakaisa o pagbuo. Ang gawaing ito ay isinasagawa ng tagapag-ayos ng pangkat. Gayunpaman, sa una, ang aktibidad na ito ay pormal. Isang halimbawa ay ang bagong recruit na lakas paggawa. Kasama sa mga gawain ng organizer (direktor, pinuno) sa kasong ito ang pagbuo ng pagkakaisa at pagkakaisa ng mga tao sa mga motibo, layunin at halaga ng kanilang mga karaniwang aktibidad.
2. Promosyon ng asset ng grupo at pagpapalakas ng tungkulin nito. Upang lumikha ng isang koponan, kinakailangan na gawing pormal ang istraktura nito. Ang kanyang tungkulin ay itinalaga sa asset, na tumutupad sa lahat ng mga tagubilin ng pinuno, habang inilalagay ang sarili nitong mga kinakailangan sa mga miyembro ng grupo. Sa yugtong ito, nabubuo ang isang self-regulating at self-organizing system.
3. Blossom. Sa yugtong ito, ang bawat miyembro ng pangkat ay nagtatangh altamang mga kahilingan sa lahat, gayundin sa sarili. Ang yugtong ito sa pagbuo ng isang organisadong grupo ng mga tao ay nagpapahintulot sa amin na magsalita tungkol dito bilang isang paraan ng pag-unlad at pagsasakatuparan sa sarili, pati na rin ang moral na pagbuo ng personalidad ng bawat isa sa mga kalahok nito. Maaari nating pag-usapan ang tungkol sa pag-unlad ng koponan kapag ang lahat ng mga miyembro nito ay nagpahayag ng pagkakaisa ng opinyon, pagkakaroon ng karaniwang karanasan, katatagan ng mga paghatol at pananaw. Ang ganitong organisadong grupo ng mga tao ay magkakaroon ng direktang epekto sa bawat indibidwal.
4. Ang paglipat sa self-education. Ang bawat isa sa mga miyembro ng koponan sa yugtong ito ng pagbuo nito ay nagsisimulang gumawa ng mga kahilingan sa sarili, at ang kanilang katuparan ay nagiging para sa mga tao ang kanilang panloob na pangangailangan, na dapat matugunan.

Mga Tradisyon

Kung isasaalang-alang ang sikolohiya ng pangkat, imposibleng balewalain ang integral at mahalagang elemento nito. Sa anumang pangkat ng mga tao, ang kanilang sariling mga tradisyon ay nabuo, na palaging lumalakas sa paglipas ng panahon. Ang konseptong ito ay tumutukoy sa ilang uri ng buhay ng alinmang pangkat na sumasalamin sa mga interes, pamantayan at kagustuhan ng bawat miyembro nito.

Ang mga tradisyon ay pinagmumulan ng mga bagong karaniwang panuntunan, pati na rin ang empatiya at pag-unawa sa isa't isa ng mga tao. Gayunpaman, ang mga ito ay malaki at maliit. Ang una sa dalawang uri ng tradisyon na ito ay ang mga mass gatherings at mga kaganapan. Kapag sila ay handa at gaganapin, ang mga tao ay nagkakaroon ng pakiramdam ng paggalang at karaniwang pagmamataas. Ang mas mababang mga tradisyon ay, bilang isang panuntunan, araw-araw. Pinapayagan ka nilang bumuo ng disiplina, sumunod sa mga pamantayan,mga gawi sa pag-uugali, gayundin ang pagtuturo sa lahat sa grupo na panatilihin ang kaayusan.

Mga Layunin

Ito rin ang isa sa mga bahagi ng sikolohiya ng pangkat. Ito ay isang pahayag ng mga karaniwang gawain. Ayon sa teorya ni Makarenko, ang mga tao ay dapat palaging may tiyak na layunin. Kasabay nito, ang may-akda ay nakikilala sa pagitan ng malapit at katamtaman, pati na rin ang pangmatagalang pananaw. Ang una sa mga ganitong uri ng layunin ay maaaring itakda para sa koponan sa bawat isa sa mga yugto ng pag-unlad na inilarawan sa itaas. Ang pangunahing bagay ay ang bawat isa sa mga miyembro ng organisadong grupo ay dapat maging interesado sa tagumpay nito at umasa sa resulta ng pagpapatupad ng plano.

Ang Middle perspective ay kinabibilangan ng paggawa ng isang karaniwang proyekto ng isang kaso. Ang isang malayong layunin, bilang panuntunan, ay itinakda sa isa sa mga huling yugto ng pag-unlad ng koponan. Ang ganitong pananaw ay may makabuluhang katangian sa lipunan at nangangailangan ng malalaking paggasta para sa pagpapatupad at organisasyon, na pinagsasama ang panlipunan at personal na mga pangangailangan. Ang isang halimbawa ng naturang layunin ay ang matagumpay na pagkumpleto ng pag-aaral, gayundin ang kahulugan ng isang propesyonal na landas para sa mga bata.

Sa pangkalahatan, ang ganitong sistema ay dapat na binuo sa paraang ang bawat miyembro ng koponan ay patuloy na nagsusumikap para sa isang partikular na layunin na may pakiramdam ng pag-asa, pag-asa, na may pagnanais na makumpleto ang gawain. Ang ganitong proseso ay magpapabilis sa personal na pag-unlad ng lahat ng miyembro ng grupo.

Mga palatandaan ng binuong koponan

Kailan natin maaaring pag-usapan ang panghuling pagbuo ng grupo? Ayon sa teorya ng sikolohiya ng pangkat na nilikha ni Makarenko, saito ay ipahiwatig ng mga sumusunod na palatandaan:

1. Ang pagkakaroon ng pangunahing tono. Lahat ng miyembro ng team ay dapat maging positibo at maasahin sa mabuti, gayundin handa na para sa aksyon.
2. Ang pagkakaroon ng pagmamalaki sa koponan. Ang bawat miyembro nito ay dapat magkaroon ng pakiramdam ng halaga ng grupo kung saan siya miyembro. Ito ay palaging lumilikha ng pakiramdam ng pagpapahalaga sa sarili.
3. Feeling secure. Dapat mayroon nito ang bawat miyembro ng team.
4. Magiliw na pagkakaisa.
5. Pagpipigil sa salita at damdamin.

Sikolohikal na klima

Sa unang pagkakataon ang terminong ito ay ginamit ni N. S. Mansurov, na nag-aral ng sikolohiya sa trabaho sa pangkat ng isang manufacturing enterprise. Kasama sa konseptong ito ang kalikasan ng mga emosyon na lumitaw sa relasyon ng mga empleyado, at batay sa pagkakaisa ng mga karakter, hilig, interes at simpatiya.

Sa sikolohiya, ang sikolohikal na klima sa isang pangkat ay itinuturing bilang isang sistemang binubuo ng tatlong bahagi:

1. Klimang panlipunan. Sa kasong ito, ito ay tumutukoy sa kamalayan ng mga miyembro ng pangkat ng mga gawain at layunin habang sinusunod ang kanilang mga tungkulin at karapatan.
2. Klimang moral. Kinakatawan ng bahaging ito ang mga halagang tinatanggap sa grupo, pati na rin ang pagkakapare-pareho, pagtanggap at pagkakaisa ng mga ito.
3. Actually psychological na klima. Kinakatawan nito ang mga impormal na relasyon sa pagitan ng mga tao sa isang team.

Ang sikolohiya ng klima sa isang pangkat bilang isang kababalaghan ay may sarilimga tampok. Ito ay nilikha ng mga tao mismo na nakakaimpluwensya dito, nagbabago at nagpapahusay sa kategoryang ito.

Personalidad at kolektibo

Maaaring magkaroon ng ilang partikular na relasyon sa pagitan ng bawat indibidwal at grupo, na ang pagbuo nito ay kadalasang isinasagawa ayon sa isa sa tatlong mga sitwasyon:

1. Ang indibidwal ay sumusunod sa kolektibo. Nangyayari ito sa pormal o sa pagsasanay.
2. Sinusunod ng team ang indibidwal. Sa kasong ito, posibleng baguhin ang istraktura ng grupo, pati na rin ang karanasang panlipunan nito. May pagdududa ang mga pormal na pinuno at awtoridad.
3. May harmony sa pagitan ng team at ng indibidwal. Ang pagpipiliang ito ay ang pinakamahusay. Sa sikolohiya, ang indibidwal at ang pangkat ay itinuturing na nagkasundo kung ang bawat miyembro ng grupo ay aktwal, at hindi pormal, ay nagbabahagi ng mga karaniwang halaga at paniniwala, na sinusunod ang mga ito sa lahat ng oras. Minsan ang pagkakaisa ay nalilito sa magkakasamang buhay. Gayunpaman, sa huling opsyon, ang koponan ay itinuturing na ganoong pormal lamang.

Hindi karaniwan na makita ang paglitaw ng mga impormal na grupo sa paggawa o iba pang komunidad. Ang mga ito ay batay sa simpatiya ng mga tao, kanilang mga interes at pagkakaibigan. Ang ganitong mga grupo, naman, ay nakakaimpluwensya sa mga halaga ng kolektibo. Minsan binabago nila ang kanyang mga direksyon sa edukasyon. Sa kasong ito, maaaring maging isang nakabubuo at mapanirang sistema ang team.

Pagbuo ng Mga Relasyon

Ang paglikha ng isang pangkat sa panlipunang sikolohiya ay makikita sa pamamagitan ng pagpasa ng limang yugto. Ang bawat isa sa kanila ay nagsisilbing bumuo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga kalahok nito:

1. Lapping. Sa yugtong ito, tinatakpan ng mga tao ang kanilang tunay na pagnanasa at damdamin. Sinusubukan nilang tasahin ang interes ng bawat tao sa iisang layunin.
2. Suntukan. Sa yugtong ito, ang bawat isa sa mga miyembro ng pangkat ay nagsisimulang magpakita ng kanilang sariling katangian at katangian, na nag-aangkin ng isang partikular na tungkulin. Sa kasong ito, nagiging halata ang mga umiiral na kontradiksyon, na sinusubukang balansehin ng mga kalahok sa isang paraan o iba pa.
3. Pag-eeksperimento at pagpapabuti. Sa yugtong ito, ang lahat ng miyembro ng koponan ay nagsisimulang ituloy ang mga karaniwang layunin kaysa sa mga personal. Sinusuri nila ang potensyal ng team, pati na rin ang mga pagkakataon para pagbutihin ang trabaho nito.
4. Kahusayan. Ang pagkakaroon ng nakapasa sa yugtong ito, ang bawat tao ay nagsisimulang makaramdam ng pagmamalaki na siya ay isang miyembro ng koponan. Nalalampasan ng bawat empleyado ang lahat ng paghihirap na dumarating gamit ang kanilang potensyal na malikhain.
5. Maturity. Sa yugtong ito, ang lahat ng mga salungatan sa pagitan ng mga empleyado ay nalutas sa isang kalmadong kapaligiran. Ang mga layunin ng bawat miyembro ng koponan ay tumutugma sa mga layunin ng organisasyon.

Personal Development

Ang sikolohiya ng mga tao sa isang pangkat ay palaging humahantong sa pag-unlad ng indibidwal, na nagaganap kapag siya ay dumaan sa tatlong yugto:

1. Adaptation. Natutunan ng bagong empleyado ang mga pamantayan ng koponan, ang pag-uugali at halaga ng mga miyembro nito.
2. Pagiging Indibidwal. Sa yugtong ito, hindi maiiwasan ang paglitaw ng personal at pangkalahatan. Nagsisimula ang isang tao na maghanap ng mga paraan upang maipahayag ang kanyang sarili.
3. Pagsasama. Mayroong paglala ng panlipunan at indibidwal. Nagsisimulang ipakita ang personalidadsarili ko. Tinatanggap o hindi ng team ang lahat ng pagkukulang at pakinabang ng bagong empleyado.

Ang mga kontradiksyon na nagmumula sa proseso ng pagsasama ay hindi palaging matagumpay na nareresolba. Kung nangyari ito, kung gayon ang tao ay nagiging maladjusted, ihiwalay at mapapatalsik mula sa koponan. Sa ilang pagkakataon, siya mismo ang kusang umalis dito. Sa kasong ito, ang yugto ng pagsasama ay papalitan ng disintegrasyon.

Collective functions

May kaugnayan sa indibidwal na organisadong komunidad:

• nagbibigay ng proteksyon at suporta;
• natutugunan ang pangangailangan para sa pakikipag-ugnayan at komunikasyon, pati na rin ang pakiramdam ng pagiging kabilang sa grupo;
• nagbibigay-daan sa isang tao na tuparin ang kanyang sarili.

Bukod dito, maaaring tingnan ng bawat miyembro ng team ang kanilang sarili at ang kanilang mga halaga, gayundin ang kahalagahan at tungkulin sa lipunan. Pinasisigla nito ang isang tao sa pagpapabuti ng sarili at pagpapaunlad ng sarili, na nagpapakita ng kanyang potensyal na malikhain.

Ang bawat koponan ay may sariling sistema ng panlipunang kontrol. Ito ay isang hanay ng mga paraan upang maimpluwensyahan ang lahat ng miyembro nito sa anyo ng mga pagbabawal, parusa, utos, paniniwala, atbp. Kaya naman ang pagbuo at pag-unlad ng pangkat ay higit na nakadepende sa mga aktibidad ng pinuno nito.

Human Resources

Ang katibayan ng mabuting gawain ng pinuno ay ang panloob na kahandaan ng bawat miyembro ng pangkat na magtrabaho para sa kapakinabangan ng organisasyon at walang pag-aalinlangan na matupad ang lahat ng mga kinakailangan ng mga awtoridad. Ito ang sikolohiya ng pamamahala ng pangkat. Gayunpaman, anomakakamit ba ang ganoong pagbabalik mula sa mga tauhan? Paano gagawing magtrabaho ang mga tao sa buong kapasidad at magdala ng pinakamataas na benepisyo? Isinasaalang-alang ng sikolohiya ng pamamahala ng pangkat ang pagkamit ng isang katulad na layunin sa pamamagitan ng paggamit ng mga pamamaraan tulad ng pagganyak sa mga empleyado, pati na rin ang pagpapasigla sa kanila. Ang tagumpay ng kaganapan ay nakasalalay sa:

• ginhawa sa lugar ng trabaho;
• maginhawang kagamitan;
• magandang (hindi salungatan) na relasyon sa koponan;
• angkop na suweldo;
• mga pagkakataon para sa personal at paglago ng karera.

Upang matukoy ang pangangailangan para sa bawat isa sa mga salik sa itaas, ginagamit ang mga sikolohikal na paraan ng pagganyak ng tauhan. Ang pangangailangan para sa isang partikular na salik ay itinatag sa pamamagitan ng pagsagot sa mga espesyal na talatanungan, talatanungan at pagsusulit ng lahat ng empleyado.

Mga tampok ng mga kawani ng pagtuturo

Ayon kay Makarenko, imposibleng lumikha ng isang organisadong grupo ng mga bata kung walang normal na komunidad ng mga guro. Ang pangkat ng mga institusyong pang-edukasyon ay may isang tiyak na istraktura ng organisasyon. Tinutukoy nito ang sikolohiya ng mga kawani ng pagtuturo, na binubuo ng mga relasyon ng pag-asa at mutual na kontrol ng bawat isa sa mga miyembro nito. Ang mga metodolohikal na asosasyon ng mga guro ng klase at guro ng paksa ay gumagana sa loob ng mga hangganan ng istrukturang ito. Ang ilang partikular na aktibidad ay isinasagawa ng mga pedagogical council, gayundin ng administrasyon ng paaralan.

May tiyak na dibisyon ng paggawa sa pangkat ng mga guro. At ang proseso ng kanilang trabaho ay imposible nang walapagtutulungan. Ang dalawang salik na ito, na bumubuo ng mga elemento ng sikolohiya ng mga kawani ng pagtuturo, ay nangangailangan ng mga guro na makipagtulungan sa isa't isa. Ito ay may kinalaman sa pagkuha ng kinakailangang impormasyon, pagtalakay sa mga problema. Sa sikolohiya ng kolektibong gawain, kabilang ang pedagogical, kinakailangan na maunawaan ang punto ng pananaw ng isang kasamahan, tanggapin ito, dagdagan ito, o makatwirang tanggihan ito. Ang mga ito at marami pang ibang kakayahan at kakayahan ay napakahalaga para sa mga guro. Ang mga ito ay nakuha sa panahon ng pagbuo ng mga kawani ng pagtuturo o ang pagpasok ng mga bagong dating dito. Ang pagiging epektibo ng gawain ng mga guro ay pangunahing nakasalalay sa sikolohikal na klima na umiiral sa institusyong pang-edukasyon. Tinutukoy ng katulad na salik ang kapakanan ng guro sa paaralan, ang kanyang pagnanais bilang isang propesyonal na ibigay ang kanyang sarili nang lubos, atbp.

Payo mula sa isang psychologist

Sa una, ang atensyon ay palaging ibibigay sa isang bagong empleyado na dumating sa isang naitatag na team. Upang matagumpay na makasama sa grupong ito, kailangan mong bantayan ang iyong hitsura, gayundin ang maging maingat sa mga kilos at salita.

Psychologists ay binibigyang-diin na ang mga tao ay iba. Iyon ang dahilan kung bakit magiging hindi kanais-nais para sa isa sa kanila na tumingin sa isang walang mukha na kulay abong empleyado, habang ang iba ay maiinis sa isang maliwanag na personalidad na malakas na nagpapahayag ng sarili. Iyon ang dahilan kung bakit dapat kang sumunod sa naaangkop na dress code sa pangkat na ito. Magbibigay-daan ito sa iyo na huwag mairita ang isa o ang isa.

Kakailanganin mo ring sumunod sa mga panuntunan ng masarap na panlasa. Ang isang empleyado, kung siya ay pinalaki ng mabuti, ay palaging magmumukhang palakaibigan at hindi kailanman magpapakita sa kanyapanloob na estado. Ang bawat tao'y hindi sinasadyang makaramdam ng simpatiya para sa gayong tao. Gayunpaman, sa parehong oras, hindi inirerekomenda ng mga psychologist ang pagiging masyadong bukas, sumasang-ayon sa anumang okasyon sa impormal na komunikasyon sa mga tao. Ito ay maaaring humantong sa mga negatibong reaksyon. Ang mga kababaihan sa kasong ito ay susuriin ang kanilang bagong kasamahan bilang isang karibal. Mawawalan kaagad ng respeto at interes sa kanya ang mga lalaki.

Ang taong ayaw maging sentro ng intriga at tsismis sa mga unang araw pagkatapos magsimula ng trabaho ay dapat umiwas sa mga away sa mga empleyado. Ang kakayahang makinig at tuso ay magiging napakahalagang tulong dito. Hindi karapat-dapat na ilatag ang lahat tungkol sa iyong buhay, hanggang sa pang-araw-araw na mga bagay sa pamilya. Ang gayong walang pag-iisip na pagtitiwala ay tiyak na magiging inggit at katawa-tawa na mga haka-haka. At lilikha ito ng mas maraming problema.

Ang isa pang payo mula sa mga psychologist ay tungkol sa trabaho. Huwag magmadali. At kahit na ginagawa ng empleyado ang lahat ng mga gawain nang madali at may kasiyahan, hindi na kailangang "tumakbo sa unahan ng lokomotibo". Pagkatapos ng lahat, hindi lahat ng empleyado ay pareho. Hindi magagawa ng isang tao ang lahat sa unang pagkakataon at pinapayagan ang ilang partikular na paglabag. Malalaman nilang isang hamon ang hindi pagpaparaya sa gawain ng iba pang miyembro ng team.

Gayundin, huwag pabayaan ang mga tradisyong malalim ang ugat. Para sa matagumpay na pagsasama sa team, mahalagang dumalo sa mga karaniwang holiday at corporate event.

Hindi inirerekomenda ng mga psychologist at mahigpit na nilalabanan ang mga hindi patas na parusa. Ang ganitong sigasig ay hindi rin papabor sa bagong empleyado.