Non-verbal na paraan ng pakikipag-usap ay nagbibigay sa amin ng higit pang impormasyon kaysa sa pagsasalita. Sa pamamagitan ng body language natin naipahahayag ang ating tunay na emosyon. Ang mga taong nakabisado nito ay madaling makakita ng pagdaraya. Ngunit nagagawa ng ilan na kontrolin ang karamihan sa kanilang mga kilos at manlinlang kahit isang lie detector. Bagama't kakaunti ang mga ganoong tao.
Verbal at non-verbal na komunikasyon
Ang modernong tao ay bumibigkas ng humigit-kumulang 30 libong salita araw-araw. Ang pagsasalita ay ang berbal na paraan ng komunikasyon. Mayroong ilang mga uri ng aktibidad sa pagsasalita: pagsasalita, pakikinig/pagdama, pagsulat at pagbabasa. Ang mga uri ng di-berbal na komunikasyon ay mga kilos, postura, intonasyon, ekspresyon ng mukha, sulyap, posisyon sa kalawakan, atbp.
Ang Kinesthetics ay kinabibilangan ng pantomime, facial expression at gestures. Isinasaalang-alang nito ang panlabas na aspeto ng pagpapakita ng mga emosyon at damdamin. Ang paggalaw ng ulo at kamay ay ang pinaka sinaunang paraan ng komunikasyon. Ngayon, ang sign language ay lubos na pinag-aaralan, mayroon pa ngang mga libro sa "pagbabasa" ng tunay na kahulugan ng mga salita ng isang tao, depende sa kanyang hindi sinasadyang paggalaw. Ang bawat bansa ay gumagamit ng iba't ibang mga kilos. Kaya, ginagamit ng mga Finns ang ganitong uri ng komunikasyon nang humigit-kumulang 1 beses bawat oras, ang mga Italyano - 80 beses, at ang mga Mexicano - 180.
Ang Mimicry, ibig sabihin, mga paggalaw ng mga kalamnan sa mukha, ang pangunahing tagapagpahiwatig ng mga damdamin. Kung wala ang bahaging ito, iyon ay, sa panahon ng isang pag-uusap, kapag hindi natin nakikita ang mukha ng kausap, mga 10-15% ng lahat ng impormasyon ay nawala. Ang lahat ng mga paggalaw ng kalamnan sa emosyonal na estado ay pinag-ugnay. Ang pangunahing nagbibigay-kaalaman na pagkarga ay nasa labi at kilay.
Ang Eye contact ay napakahalaga din. Kung bihira at panandalian kang tinitingnan, maaaring ipahiwatig nito na nagsisinungaling ka. Ngunit upang makilala nang tama ang isang kasinungalingan, mahalagang isaalang-alang ang iba pang mga di-berbal na paraan ng komunikasyon. Ang hitsura ay maaaring maging negosyo (konsentrasyon sa noo ng kausap), sosyal (tatsulok sa pagitan ng bibig at mata), intimate (sa dibdib).
Ang Mimicry ay kinabibilangan ng mga di-berbal na paraan ng komunikasyon gaya ng lakad, postura, postura at gross motor skills. Ang lakad ay nag-iiba sa ritmo, dynamics at amplitude. Ayon sa tagapagpahiwatig na ito, maaaring hatulan ng isa ang parehong estado ng kalusugan at ang karakter, mood at edad ng isang tao. Ang lakad na nagdurusa ay matamlay, ang lakad ng kagalakan ay magaan, ang isang mapagmataas ay nagwawalis. Napagmasdan na ang mga taong nakahawak ang kanilang mga kamay sa kanilang mga balakang ay nagsusumikap na makamit ang kanilang mga layunin sa pinakamaikling posibleng panahon.
Mayroong humigit-kumulang isang libong matatag na postura, na ang bawat isa ay nagpapakita kung paano nakikita ng isang tao ang kanyang sariling katayuan kaugnay sa posisyon ng iba. Ang isang nakakarelaks na posisyon ay likas sa mga taong maraminakamit. Ang postura ay maaaring magpahiwatig ng pagiging bukas o malapit.
Sa madaling salita, sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga di-berbal na paraan ng komunikasyon, madali mong mauunawaan kung ano ang gusto ng iyong kausap. Madalang kang sumuko sa mga provokasyon, matututong kilalanin ang mga kasinungalingan at kawalan ng katapatan sa karamihan ng mga kaso. Ang mga kasanayang ito ay magiging kapaki-pakinabang sa anumang mga pangyayari: kapwa sa mga negosasyon at sa personal na buhay. Kadalasan kailangan naming gumawa ng mga desisyon tungkol sa kung paano magpatuloy sa pagpapanatili ng isang relasyon, kung paano magpatuloy sa isang pag-uusap, atbp. Ang pag-alam sa mga pangunahing kaalaman ay makakatulong sa iyong makahanap ng mga sagot sa karamihan ng iyong mga tanong. Ang pangunahing bagay ay ang pagsasanay at paggamit ng kaalaman.
