Ang interpersonal na interaksyon ay ang komunikasyon sa pagitan ng dalawa o higit pang tao, alinman sa nagkataon na pagkikita o sinasadya, bilang resulta kung saan parehong may mga bagong kaisipan at ideya.
Ang komunikasyon sa isang grupo ay nag-aaral ng sikolohiyang panlipunan. Sinasaliksik ng agham na ito ang mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng pag-uugali ng bawat miyembro ng grupo at pinapabuti ang kapaligirang panlipunan sa pamamagitan ng paghahanap ng isang karaniwang denominator para sa mga kalahok.
Ano ang pinag-aaralan ng social psychology?
Ang mga problema ng interpersonal na pakikipag-ugnayang panlipunan ay tinatasa ng mga espesyalista sa konteksto ng mga sumusunod na isyu:
- Pag-aaral sa mga proseso ng cognitive (cognitive) ng bawat kalahok sa pakikipag-ugnayan.
- Pag-aaral ng mga bumubuong katangian ng kapaligiran: spatial, panlipunan, pisikalkatangian. At ang aspeto ng panlipunang grupo ay isinasaalang-alang din - ang kapaligiran ng mag-aaral, ang pulong ng konseho ng lungsod o iba pang asosasyon ng mga indibidwal.
- Pag-aaral bilang isang sistema ng isang indibidwal at ang impluwensya ng kapaligiran dito.
Maraming siyentipiko ang lumahok sa pagbuo ng agham panlipunan na ito - L. V. Smolina, Yasvina, Panova, atbp.
Interpersonal na pakikipag-ugnayan at pag-aaral
Sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao, ang saklaw ng kamalayan ay patuloy na lumalawak at natututo ng mga bagong panlipunang tungkulin. Ang pinakamabisang pag-aaral ay nangyayari sa pagdadalaga, bago ang edad na 21, kung kailan ang utak ay pinakaaktibo.
Para sa pagpapaunlad ng aktibidad sa lipunan, kinakailangan na sa mga taon ng pag-aaral ay tumanggap siya ng edukasyon batay sa kalayaan sa pagpapahayag at suporta para sa aktibong pag-uugali, at hindi pasibo.
Para sa pagbuo ng panlipunang aktibidad ng mag-aaral, mayroong isang modelo ng kapaligirang pang-edukasyon na binuo ni V. I. Panov. Ang modelo ay batay sa paniniwala ng siyentipiko na ang pag-aaral ay dapat magmula sa mga hilig at interes ng mag-aaral.
Mga Proseso ng Social Interaction
Ang komunikasyon ay batay sa pagmuni-muni. Ang pag-unawa sa mga iniisip at intensyon ng iba ay imposible nang walang mirror neurons. Imposibleng maghanda para sa isang pagtatanghal nang hindi alam kung paano ka mapapansin ng iba.
Ang Ang interpersonal na pakikipag-ugnayan ay isang proseso ng pagnanais ng isa't isa para sa pagtutulungan. At kung ang isang panig ay hindi gustong makipagkompromiso sa pakikipag-usap o may mga masasamang pag-iisip patungo sa kabilang panig, kung gayon ang komunikasyon ay hindi magaganap.
Anoang mga proseso ng interpersonal na interaksyon ay maaaring makilala? Kung malalim ka sa pag-aaral ng komunikasyon, ang lahat ng komunikasyon ay bumaba sa isang simpleng paghahatid ng mga simbolo - mga salita o palatandaan. Ang bawat transaksyon ay kinabibilangan ng nagpasimula ng komunikasyon at ang addressee. Ang nagpasimula ay nagpapadala ng mga palatandaan - ito ang unang proseso. Ang pangalawang proseso ay ang pagtanggap sa impormasyong ito.
Gayunpaman, upang matukoy nang tama ang kahulugan ng mensahe, dapat walang hadlang sa komunikasyon. Bilang karagdagan, ang magkabilang panig ng komunikasyon ay dapat magkaroon ng karaniwang kultural na "mga punto ng pakikipag-ugnay" at kabilang sa isang solong antas ng lipunan. Dahil ang mga transaksyon sa pagitan ng iba't ibang kultural na layer ay napakahirap.
Mga Antas ng Komunikasyon
Mayroong 6 na pangunahing antas ng komunikasyon, na tinukoy at inilarawan ni A. B. Dobrovich.
- Conventional level - bumababa sa isang simpleng pagpapatupad ng mga hindi nakasulat na alituntunin ng pag-uugali sa lipunan.
- Primitive. Ang mga kalahok ay hindi naghahangad na magtatag ng pangmatagalang komunikasyon, ngunit nais lamang nilang gamitin ang mga pagkakataong maibibigay nila sa isa't isa.
- Manipulative. Kapag sinubukan ng isang kasosyo sa komunikasyon na gumamit ng isa pa, hindi gaanong karanasan sa panlipunan at makamundong mga bagay, at pagkatapos ay tinanggihan ang kanyang kumpanya.
- At kapag nakikipag-usap, ang mga paksa ng komunikasyon ay may magkaparehong interes na malaman ang mga tungkulin ng isa. Ito ay isang komunikasyon ng mga kaibigan na kung minsan ay gumugugol ng oras na magkasama at "nag-eehersisyo" sa kanilang mga tungkulin sa lipunan upang mapabuti sila.
- Negosyo. Sa pakikipag-ugnayang ito, hindi iniisip ng mga tao ang tungkol sa pinakamahusay na pagganap o hitsura, nakikipag-usap sila sa layunin na gumawa ng isang mas mahusay na trabaho nang magkasama.
- Espiritwal na antas. Naabot ang pinakamataas na antas ng komunikasyon, makikilala ng mga tao ang mood ng isa't isa sa pamamagitan ng pagtingin, nang walang salita. Ang layunin ay malaman ang malalim na kakanyahan ng iba at ng sarili, na makikita sa mga aksyon ng iba.
Ang antas ng komunikasyon na pinipili ng isang tao ay depende sa pangkalahatang antas ng kanyang personal na pag-unlad at ang kanyang mga pananaw sa halaga ng ibang tao.
Mga anyo ng interpersonal na pakikipag-ugnayan
Bilang isang panlipunang nilalang, hindi maaaring makipag-usap ang isang tao. Kahit na ang isang manunulat ay lumikha ng isang libro sa pag-iisa, ang komunikasyon sa pagitan niya at ng mambabasa ay ipinapalagay.
Mga paraan ng komunikasyon ay ang mga sumusunod:
- Magiliw na pakikipag-ugnayan - komunikasyon sa malapit na sikolohikal na distansya, na nagdudulot ng kasiyahan at kagalakan sa isa't isa.
- Ang pag-ibig ay ang matalik na pakikipag-ugnayan ng dalawang tao, na humahantong sa pag-unlad ng magkapareha bilang mga indibidwal.
- Pakikipag-ugnayan sa isang grupo ng mag-aaral o mga grupo ng libangan.
- Mga relasyon sa loob ng pangkat ng trabaho.
- Komunikasyon sa isang psychological support group.
Ang mga relasyon ay nahahati sa sikolohiya sa pormal at impormal, personal at negosyo. Ang pagtatatag ng mga relasyon at pagbuo ng mga ito ay isang maselang proseso na nakasalalay sa maraming mga kadahilanan; at higit sa lahat mula sa kakayahang bumuo ng mga social contact.
Ang interpersonal na pakikipag-ugnayan sa isang grupo ay mahirap ayusin. Dito malaki ang posibilidad ng pagkasira ng grupo; walang mahusay na pinuno na may kakayahang pawiin ang mga kontradiksyon at magbigay ng inspirasyon sa koponan para sa isang de-kalidad na pinagsamangtrabaho, walang interaksyon.
Ang ilang mga tao ay maaaring mapanatili ang mabuting pakikipagkaibigan sa lahat sa isang setting ng negosyo. Ito ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan at karanasan sa larangan ng komunikasyon. Likas silang mga pinunong panlipunan at sa pag-unlad ng ilang mga katangian ay maaaring maging mabubuting tagapamahala.
Bakit tayo naiimpluwensyahan ng iba?
Natututo tayo ng bagong impormasyon araw-araw at ibinabahagi natin ito sa ibang tao. Ang lahat ng komunikasyon ay binuo sa isang palitan ng impormasyon na kapwa kapaki-pakinabang. Ang isang tao ay natatakot na maging isang outcast, samakatuwid, kahit na walang kamalayan, siya ay nagsusumikap na matugunan ang mga kinakailangan ng kanyang panlipunang grupo.
Ang Paglalakbay, pakikipagkilala sa mga bagong tao sa isang tren o eroplano ay nagbibigay sa amin ng mga bagong sensasyon, isang bagong karanasan sa komunikasyon. Maaaring baguhin ng isang tao ang kanilang mga gawi sa pagkain kung makikipagkaibigan sila sa isang kinatawan ng ibang kultura at gumugol ng maraming oras sa kanila. At sa pagkakaroon ng mga kaibigan sa isang kumpanya ng mga naninigarilyo, ang isang tao ay maaaring magsimulang manigarilyo, dahil ito ay psychologically hindi komportable na maging isang itim na tupa sa isang koponan. At mayroong isang ganap na nakapangangatwiran biological na paliwanag para dito - upang bumuo ng mga bagong contact, mayroon kaming mga mirror neuron sa aming mga utak na tumutulong sa amin na gayahin ang mga aksyon ng iba, sa gayon ay maunawaan ang kanilang "wika", at tila "atin" sa koponan.
Mga paraan ng pakikipag-ugnayan ng tao sa lipunan
Inilalarawan ng mga psychologist ang 4 na posibleng paraan para makipag-ugnayan ang isang indibidwal sa isang team:
- Initiative na uri ng pag-uugali. Ang taong kumikilos mismo ay nakakaimpluwensya sa kapaligiran. Kaya niyang magbagokundisyon ng pakikipag-ugnayan sa kanyang koponan, ayon sa kanyang kailangan.
- Reaktibong uri. Ang isang tao ay may kakayahang umangkop sa mga kondisyon sa kapaligiran. Ngunit hindi siya nakakaapekto sa kanya.
- Interpretive.
- Pagsusuri - ang kapaligirang panlipunan ay nakakaapekto sa kanya, siya mismo ay nananatiling pasibo, reflexively lamang na sinusuri kung ano ang eksaktong nangyayari sa kanya.
Natural, mas matagumpay sa lipunan ang mga pinipili ang aktibong posisyon sa halip na pasibo.
Mga Tampok
Ang bawat konsepto sa agham ay may mga katangiang katangian na kailangang pag-aralan upang masuri ang bagay ng pag-aaral nang mas detalyado.
Anong mga tampok ng interpersonal na pakikipag-ugnayan ang inilalarawan ng mga social psychologist?
- Multichannel. Nagaganap ang pakikipag-ugnayan sa parehong antas ng verbal at non-verbal.
- Mga hakbang sa pagtatatag ng mga relasyon.
- Pagganap.
- Irreversibility. Ang emosyonal na epekto sa isang tao ay talagang hindi na mababawi.
Ang isa pang mahalagang tampok para sa pagtatatag ng mga relasyon ay ang pagkakaroon ng sapat na karanasan sa komunikasyon. Ang karanasan sa komunikasyon ay isang hanay ng mga ideya tungkol sa matagumpay na mga taktika para sa pagtatatag at pagpapanatili ng kinakailangang distansya sa komunikasyon. Ang mga nagtatrabaho sa sistemang “man-to-man” ay dapat magkaroon ng ganoong karanasan.
Mga layunin sa komunikasyon
Ang layunin ay ang madiskarteng resulta na sinisikap ng bawat kalahok sa pakikipag-ugnayan. Sa esensya, ang mga interpersonal na relasyon ay ang pagnanais ng magkabilang panig sa isang preconceived na resulta. Ang mga layunin ay maaaringganap na naiiba
- Paghingi ng tulong.
- Pagpapakita ng sarili.
- Naghahanap ng masayang kasama.
- Nagsusumikap para sa emosyonal na suporta.
- Edukasyon o edukasyon.
- Introduction to cultural principles.
- Ang pagnanais na dominahin ang isang mas mahinang kapareha.
Ang pinakasikat na layunin ng komunikasyon para sa mga batang babae ay magbahagi lamang ng mga karanasan. Para sa mga lalaking estudyante, ito ay isang pagpapalitan ng mga saloobin at isang komunidad ng mga interes.
Ang mga interpersonal na relasyon at pakikipag-ugnayan ay mabubuo lamang kapag kapwa nakitang ang komunikasyong ito ay kapwa kapaki-pakinabang at naaayon sa kanilang mga moral na halaga at layunin.
Pisiyolohikal na batayan ng pakikipag-ugnayang panlipunan
Noong 90s ng XX century, natuklasan ng isang grupo ng mga neuroscientist sa ilalim ng auspice ng Italian Giacomo Rizzolatti ang isang grupo ng mga mirror neuron sa mga unggoy. Ang isang pangkat ng mga espesyal na selula ng nerbiyos ay ina-activate sa utak kapag ang isang unggoy ay nakakita ng ibang tao na kumukuha ng pagkain, tulad ng isang nut, sa kanilang mga kamay.
Tulad ng nangyari sa kalaunan, mayroon din ang mga tao, at hindi lamang sila tumutugon sa mga galaw ng katawan sa kalawakan, kundi pati na rin sa mga emosyon. Ang interpersonal na pakikipag-ugnayan ay higit sa lahat ang gawain ng mga neuron na ito. Ito ang biyolohikal na pundasyon ng ating panlipunang kalikasan; pagbibigay-katwiran para sa empatiya, na likas sa atin mula pa sa simula.
Salamat sa mga neuron na ito, natututo ang isang tao na magsalita at kumilos sa pamamagitan ng imitasyon. At natututo ring madama ang mga emosyon at bumuo ng pangmatagalang interpersonal na pakikipag-ugnayan; Ang pag-uugali ng iba ay kailangang ipaliwanag sa sarili kahit papaano,lalo na kung ibang kultura ang taong iyon. Lumalabas na para magkaroon ng relasyon sa iba, kailangan mong makita ang iyong sarili sa iba, at hayaan siyang maunawaan na naiintindihan namin siya.
Mga Konklusyon
Kaya, ang interpersonal na interaksyon ay komunikasyon sa isang grupo na may ilang layunin. Ang komunikasyon ay binuo alinman sa emosyonal na batayan, o sa isang makatuwiran, tulad ng negosyo.
Ang tagumpay sa pakikipag-ugnayan ay nakasalalay sa unang impression. Kung ang mga kasosyo sa negosyo ay hindi sinasadya na nakakaramdam ng antipatiya sa isa't isa, hindi sila maaaring sumang-ayon. Magkakaroon ng mga salungatan at tensyon sa komunikasyon. Ang pag-uugnay ng komunikasyon ng grupo ay nangangailangan ng isang matapang at may karanasan na pinuno na may disenteng karanasan sa paglutas ng salungatan.
