Ang mga salungatan ay, sa kasamaang palad o sa kabutihang palad (depende sa kanilang kinalabasan), halos isang mahalagang bahagi ng ating buhay.
Sa artikulong ito isasaalang-alang natin ang mismong konsepto ng salungatan, mga sanhi nito, mga tungkulin, mga aktor at mga paraan upang malutas ito.
Ano ang conflict
Ang Conflict ay isang hindi pagkakasundo o salungatan sa pagitan ng mga tao o grupo ng mga tao na dulot ng pagkakaiba sa mga layunin, pag-uugali o pag-uugali. Ang mga interes ng mga partido sa tunggalian ay hindi nag-tutugma, habang ang bawat panig ay nagsisikap na tiyakin na ang pananaw nito ay tinatanggap, at ang kaaway ay igiit ang kanyang posisyon. Ang salungatan, bilang panuntunan, ay sinasamahan ng mga negatibong emosyon at ito ang pinakamatinding anyo ng showdown.
Madalas na nangyayari na ang resulta ng salungatan ay mga pagkilos na lampas sa karaniwang tinatanggap na mga tuntunin at pamantayan ng lipunan. Mayroong isang buong agham na nag-aaral ng mga salungatan. Ito ay tinatawag na conflictology.
Hindi lang mga tao ang may kakayahang ayusin ang mga bagay-bagay. Sa kalikasan, nangyayari rin ang mga banggaan sa pagitan ng mga indibidwal at grupo.hayop. Ipinahihiwatig nito na ang salungatan ay may mahalagang papel sa pakikipag-ugnayan ng lahat ng buhay na nilalang sa planeta.
Mga sanhi ng salungatan
Kabilang sa mga pangunahing sanhi ng salungatan ay ang mga sumusunod:
• Pamamahagi ng mga mapagkukunan. Bilang isang tuntunin, sa anumang kapaligiran, ang bilang ng mga mapagkukunan ay limitado. Kasabay nito, ang bawat indibidwal ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagnanais na angkinin ang pinakamaraming mahahalagang ari-arian hangga't maaari. Sa batayan na ito, lumilitaw ang mga pag-aaway, dahil ang magkabilang panig ng alitan ay gustong dagdagan ang kanilang bahagi ng mga mapagkukunan sa kapinsalaan ng bawat isa.
• Pagkakaisa ng mga gawain. Sa anumang organisasyon mayroong magkakaugnay na elemento - mga tao, isang grupo ng mga tao o mga departamento. Lahat sila ay pinag-isa ng isang gawain, gayunpaman, upang makamit ito, bawat isa ay may kanya-kanyang tungkulin. Kapag ang isang tao ay hindi nakayanan ng mabuti ang kanilang tungkulin, ang mga hindi pagkakasundo ay bumangon na maaaring humantong sa alitan. Sa kasong ito, ang mga partido sa salungatan ay ang mga tao o grupo ng mga tao na, patungo sa pagtupad sa kanilang gawain, ay nakatagpo ng anumang mga hadlang na dulot ng mga aksyon ng ibang mga elemento.
• Mga pagkakaiba sa layunin. Madalas na nangyayari na ang mga layunin na itinakda ng mga tao o grupo ng mga tao para sa kanilang sarili ay naiiba sa mga layunin ng isa pang yunit o organisasyon sa kabuuan. Sa kasong ito, sa praktikal na pagpapatupad ng pangkalahatang layunin ng organisasyon, maaaring magkaroon ng mga sitwasyong salungatan.
• Mga pagkakaiba sa mga karanasan at pagpapahalaga sa buhay. Mga taong naiiba sa kanilang antas ng edukasyon, edad, mga ideya tungkol sa buhay at kanilangmaaaring magkasalungat paminsan-minsan ang mga ugali.
Pag-uuri ng mga salungatan
Kung gagawin mo ang mga pangunahing sanhi ng mga salungatan at pagsasamahin ang mga ito, maaari kang makakuha ng klasipikasyon ng mga umuusbong na hindi pagkakasundo. Halimbawa, kung isasaalang-alang namin ang mga salungatan ng interes mula sa pananaw ng isang partido sa salungatan, iminumungkahi nito ang sumusunod na pag-uuri:
• mga salungatan sa pagitan ng mga indibidwal;
• sa pagitan ng isang partikular na indibidwal at isang grupo ng mga indibidwal;
• sa mga pangkat;
• sa pagitan ng mga panlipunang komunidad;
• sa pagitan ng mga pangkat etniko;
• mga salungatan sa pagitan ng estado.
Maaari mo ring i-highlight ang mga salungatan sa lipunan batay sa motibasyon. May tatlong block sa kabuuan:
• mga salungatan na nauugnay sa pamamahagi ng mga posisyon ng kapangyarihan at awtoridad;
• Mga salungatan ng interes batay sa pamamahagi ng mga materyal na mapagkukunan;
• mga hindi pagkakasundo na nauugnay sa mga pagkakaiba sa mga pangunahing ugali sa buhay.
Ang pag-uuri ng mga salungatan ay isang paraan ng pagtukoy sa mga ito, na binubuo sa pagtatatag ng isang karaniwang tampok kung saan maaaring pagsama-samahin ang mga salungatan. Kasabay nito, ang mga partido sa salungatan sa lipunan ay nakikipag-ugnayan sa isa't isa sa isang tiyak na paraan, katangian ng isang anyo o iba pang oposisyon, na tinutukoy ng mga sanhi ng hindi pagkakasundo.
Mga panlipunang function ng conflict
Ang mga panlipunang tungkulin ng salungatan ay maaaring maging positibo at negatibo. Ang epekto ng tunggalian ay higit na nakasalalay sa sistemang panlipunan. Sa mga grupong iyon na malayang nakabalangkas, kung saan ang salungatan ay karaniwan, at sa parehong oras ay nabuomabisang mekanismo para sa pag-aayos nito - ang mga kontradiksyon ay nakakatulong sa pagtaas ng katatagan, dinamika at pag-unlad. Kung ang grupong panlipunan ay may totalitarian na organisasyon, kung saan ang salungatan ay hindi pinahihintulutan at pinipigilan lamang ng isang paraan - sa pamamagitan ng puwersa, kung gayon ang salungatan ay humahantong sa disintegrasyon at dysfunction. Kapag naipon ang mga hindi nareresolbang pagkakaiba, humahantong ang mga ito sa malulubhang problema sa lipunan.
Mga positibong panig ng salungatan
Ang paghaharap ay isang mahalagang pinagmumulan ng pag-unlad ng lipunan at ang mga pagbabagong nagaganap dito. Kapag maayos na nabuo, ang salungatan ay may positibong resulta. Kabilang dito ang:
• Mga progresibong pagbabago. Ang anumang bagong gawain ay ipinapalagay ang pagtanggi sa luma. Ito ay isang uri ng salungatan sa pagitan ng mga naitatag na pundasyon at mga bagong uso. Dahil may kadahilanan ng tao sa likod ng anumang aksyon, hindi maiiwasan ang paghaharap sa pagitan ng mga tagasunod ng luma at ng bago.
• Mobilisasyon ng mga mapagkukunan at atensyon. Ang mga positibong aspeto ng salungatan sa kasong ito ay ipinakita sa katotohanan na pinupukaw nito ang mga tao na gumawa ng mga aksyon na kinakailangan upang malutas ang anumang hindi komportable na sitwasyon. Ito ay posible sa mahabang panahon dahil sa paggalang sa isa't isa, hindi pagpayag na pukawin ang mga iskandalo at iba pang mga bagay upang laktawan ang mahihirap na isyu. Ngunit kapag lumitaw ang isang salungatan, kailangan mong lutasin ang mga problema, pakilusin ang lahat ng kinakailangang mapagkukunan at paraan para dito.
• Paglahok ng populasyon sa mga agarang problema. Ang salungatan ay nakakakuha ng pansin ng publiko sa mahihirap na isyu, at ito naman, ay naghihikayat sa mga taomga aksyon na nakakatulong sa paglutas ng isang negatibong sitwasyon.
• Pag-unlad ng malayang pag-iisip. Ang salungatan, bilang panuntunan, ay nagpapalala sa sitwasyon at nag-aambag sa pag-aalis ng "submission syndrome". Ang mga posisyon ng mga partido sa tunggalian ay ipinagtatanggol ng mga kalahok nito nang may matinding sigasig, na nagpupuyat sa isang tao ng lahat ng kanyang nakatagong yaman.
Mga negatibong panig ng salungatan
Ang mga negatibong panig ng salungatan ay mga hindi gumaganang phenomena na humahantong sa pagbaba sa pagiging epektibo ng organisasyon. Kung isasaalang-alang natin nang mas detalyado ang mga negatibong aspeto ng mga kontradiksyon, kabilang sa mga ito ay maaari nating makilala ang mga sumusunod:
• Nakaka-distract ng mga tao mula sa mga totoong problema at layunin. Madalas na nangyayari na ang layunin na talunin ang kaaway ay natatabunan ang mga makatwirang argumento, at ang mga makasariling interes ay nagsisimulang manginig. Sa kasong ito, hindi malulutas ng salungatan ang mga mabibigat na problema, ngunit inililihis lamang ang atensyon mula sa kanila.
• Lumalagong kawalang-kasiyahan, depresyon, kawalan ng tiwala sa iba at pamumuno. Ang mga phenomena na ito ay nagpapababa sa kahusayan ng paggawa at hindi nakakatulong sa pagsisiwalat ng potensyal ng mga tao.
• Walang bungang pag-aaksaya ng lakas, lakas at mapagkukunan para sa panloob na pakikibaka. Sa mga sitwasyon ng salungatan, ang mga tao ay gumugugol ng ilang partikular na mapagkukunan, at kapag ang mga gastos na ito ay hindi nakakatulong sa pagpapabuti ng hindi kanais-nais na sitwasyon, nagdudulot ito ng hindi makatwirang pagkawala ng mga mapagkukunan na maaaring magamit sa isang mas kinakailangang direksyon.
Mga character ng conflict
Sa anumang salungatan, ang mga sumusunod na aktor ay nakikilala:
Ang kalahok sa isang salungatan ay isang tao o isang grupo ng mga tao na nasasangkot sa isang sitwasyon ng salungatan. Maaaring hindi rin ang kalahokmagkaroon ng kamalayan sa mga tunay na layunin at layunin ng paghaharap.
Ang instigator ay direktang kalahok sa salungatan. Siya ang nagpasimula ng showdown.
Ang paksa ng salungatan ay isang tao o grupo ng mga tao na lumikha ng magkasalungat na sitwasyon. Ang paksa ay sapat na nakakaimpluwensya sa kurso ng salungatan, na nakatuon sa kanilang mga interes. Ang paksa ay nakakaimpluwensya rin sa pag-uugali at posisyon ng mga kalahok sa labanan, kinasasangkutan ng mga bagong aktor dito at nagagawang magdulot ng mga pagbabago sa mga relasyon sa lipunan.
Ang mga partido sa salungatan ay mga bagong entity na may kakayahang kumilos bilang isang independiyenteng kabuuan. Ang mga partido sa salungatan ay kinabibilangan lamang ng mga panlipunang entidad na nagsasagawa ng mga aktibong aksyon na may kaugnayan sa isa't isa. Ang mga partido sa salungatan ay mga yunit na nabuo sa paligid ng mga bagong umuusbong na isyu mula sa mga labi ng mga luma, nagkawatak-watak na grupo.
Hindi direktang kalahok sa salungatan
Ang mga hindi direktang kalahok ng mga partido sa salungatan ay ang mga paksang gumaganap ng isang episodic na papel sa paghaharap. Halimbawa, isang pasimuno. Itinutulak niya ang mga paksa ng salungatan sa mga aktibong aksyon, habang siya mismo ay maaaring hindi makilahok sa paghaharap na ito. Ang mga kaalyado o kasabwat ay mga taong hindi direktang nasasangkot sa sitwasyon ng labanan, ngunit sa parehong oras ay nagbibigay ng moral o materyal na suporta sa isa o ibang panig ng tunggalian.
Paglutas ng salungatan
Anumang sitwasyon ng salungatan ay maaga o huli ay naresolba o nagyelo. Upang maalis ang mga kontradiksyon at constructively resolbahin ang isyu, ito ay kinakailangan upang makilalaang pagkakaroon ng tunggalian at tukuyin ang mga pangunahing kalahok nito. Kung gayon, sulit na ayusin ang pamamaraan ng negosasyon, talakayin ang mga sensitibong isyu, maghanap ng mga solusyon sa kompromiso at isabuhay ang mga pinagtibay na resolusyon.
Kung makakamit ang mga ganitong resulta, ang salungatan ay maaaring ituring na isang positibong pangyayari na may mga positibong kahihinatnan.