Ang Burnout ay isa sa mga pangunahing sintomas ng ating panahon. Minsan ay naabutan nito ang isang tao na patuloy na nakikipag-ugnayan sa lipunan, at ipinahayag sa hitsura ng isang estado ng pagkahapo sa kanya. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang pagkawala ng hindi lamang pisikal na lakas, kundi pati na rin ang potensyal na sikolohikal. Ang mga tao ay nagdurusa mula sa paralisis ng mga pandama, nagiging walang pakialam at umatras. Kasabay nito, huminto sila sa kasiyahan sa buhay.
Ngayon, sinasabi ng mga doktor ang katotohanan na ang mga kaso ng burnout syndrome sa mga tao ay nangyayari nang mas madalas. At nalalapat ito hindi lamang sa mga kinatawan ng mga propesyon sa lipunan, kung saan ang isang katulad na kondisyon ay madalas na nangyari bago. Ang emosyonal na pagkasunog ay sinusunod din sa mga manggagawa sa ganap na magkakaibang mga lugar. Minsan ang ganoong estado ng isang tao ay umabot sa kanyang personal na buhay.
Ang ating magulong oras ay nakakatulong sa pagtaas ng pagkalat ng sikolohikal na pagkahapo, para sana kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng paglago ng pagkonsumo at kasiyahan sa anyo ng libangan, ang pagbilis ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad at ang paglitaw ng isang bagong materyalismo. Dumating ang panahon na pinagsasamantalahan ng tao ang kanyang sarili at hinahayaang mapagsamantalahan. Ito ang dahilan kung bakit maaaring makaapekto sa ating lahat ang burnout.
Mga yugto ng sikolohikal na pagkahapo
Paano nangyayari ang pagka-burnout? Sa sikolohiya, mayroong iba't ibang mga paglalarawan para sa pagsasaalang-alang sa prosesong ito. Isaalang-alang natin ang isa sa kanila. Ang German psychologist na si Matthias Burisch ay nag-alok ng paglalarawan ng apat na yugto na unti-unting humahantong sa isang tao sa moral na pagkahapo.
- Sa unang yugto, ang mga tao ay may tiyak na sigasig. Ang mga ito ay hinihimok ng idealismo at ilang mga ideya. Ang isang tao ay gumagawa ng mga hinihingi sa kanyang sarili na lumalabas na sobrang sobra, na nagbabalangkas ng mga hindi makatotohanang plano para sa linggo, buwan, atbp.
- Ang ikalawang yugto ay pagkahapo. Ito ay nagpapakita ng sarili sa pisikal at emosyonal na mga termino, at ipinahayag din sa kahinaan ng katawan.
- Sa ikatlong yugto, ang katawan ay nagsisimulang magpakita ng mga reaksyong nagtatanggol. Ano ang mangyayari sa isang tao na ang mga hinihingi ay palaging mahusay? Nagsisimula siyang lumayo sa relasyon, na nagiging sanhi ng dehumanization. Ang ganitong reaksyon ay isang reaksyon. Pinoprotektahan nito ang tao at hindi pinapayagan ang pagkahapo na maging mas malakas. Intuitively, ang indibidwal ay nagsisimulang maunawaan na ang kanyang katawan ay nangangailangan ng pahinga. Iyon ang dahilan kung bakit ang gayong tao ay hindi naghahangad na mapanatili ang mga relasyon sa lipunan. Ang mga sa kanila na ipinag-uutos ay nagsisimulang magdulot sa kanya ng negatibodamdamin. Sa isang banda, itinuturing ng mga psychologist ang gayong reaksyon bilang tama. Gayunpaman, ang lugar kung saan ito kumikilos ay hindi angkop para sa pagpapagaling ng katawan. Ang isang tao ay kailangang mahinahon na tanggapin ang mga kinakailangan na iniharap sa kanya. Gayunpaman, napakahirap lumayo sa mga paghahabol at kahilingan sa yugtong ito.
- Sa ika-apat na yugto, mayroong pagtaas sa mga reaksyon na lumitaw sa nakaraang yugto ng pagkahapo. Nagsisimula ang yugto ng terminal, na tinawag ni Matthias Burisch na "disgust syndrome". Ang ganitong konsepto ay nangangahulugan na ang isang tao ay wala nang anumang kagalakan sa buhay.
Mga antas ng sikolohikal na pagkahapo
Halos bawat tao ay nakaranas ng mga sintomas ng pagka-burnout. Ang mga palatandaan ng pagkahapo ay nagpapakita ng kanilang sarili bilang isang resulta ng matinding stress. Halimbawa, pagkatapos maghanda para sa mga pagsusulit, gumawa ng malakihang proyekto, pagsulat ng disertasyon, atbp., kung ang lahat ng ito ay nangangailangan ng maraming pagsisikap o nagkaroon ng mga sitwasyon sa krisis.
Halimbawa, kailangang gamutin ang burnout para sa mga manggagawang medikal na kailangang magpatingin sa maraming pasyente sa panahon ng epidemya ng trangkaso. Ang mga pangunahing palatandaan ng kundisyong ito ay pagkagambala sa pagtulog, pagkamayamutin, kawalan ng pagnanais, pagbaba ng motibasyon, kakulangan sa ginhawa.
Ang antas ng pagkahapo na ito ang pinakamadali. Sa katunayan, sa kasong ito, tanging sikolohikal at pisyolohikal na pagkapagod ang nangyayari. Matapos ang katapusan ng sitwasyon, ang mga sintomas ng emosyonal na pagkasunog ay nawawala sa kanilang sarili, at ang paggamot sa mga ganitong kaso ay magigingbinubuo lamang sa paglalaan ng oras para sa pagtulog, palakasan at disenyo ng bakasyon. Ang katawan ng taong hindi muling maglalagay ng mga reserbang enerhiya sa pamamagitan ng pahinga ay lilipat sa mode na magbibigay-daan sa iyong makatipid ng enerhiya.
Ang mga paraan na ginagamit upang masuri ang emosyonal na pagkasunog ay batay sa pagtukoy sa mga antas o yugto ng estadong ito. Pagkatapos ng lahat, hindi napakadali upang matukoy ang simula ng pagkahapo, na magkakaroon ng karagdagang pag-unlad. Iyon ang dahilan kung bakit nagsasagawa ang mga psychologist ng mga pagsusuri upang masuri ang mga sintomas, at ang paggamot sa burnout ay maaaring simulan sa lalong madaling panahon.
Ang mga yugto ng sikolohikal na pagkahapo ay may sariling dinamika. Sa paunang yugto ng pathological state, mayroon lamang isang muting ng mga emosyon. Ito ay ipinakikita ng kawalang-interes ng isang tao sa lahat ng bagay sa paligid niya. Ang ilang mga tao ay hindi nasisiyahan sa kanilang sarili at sa kanilang buhay. Sa pisikal na antas, ang pagpapakita ng sindrom ay sinamahan ng pananakit ng ulo. May mga pulikat din sa likod at kombulsyon. Madalas lumalala ang mga malalang sakit.
Ang ikalawang yugto ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mas aktibong pag-unlad ng karamdaman mula sa emosyonal na bahagi. Ang panloob na kakulangan sa ginhawa at kawalang-kasiyahan na mayroon ang isang tao, nagsisimula siyang sumasalamin sa mga panlabas na pagpapakita. Ang mga ito, bilang panuntunan, galit at pangangati. Ang mga negatibong emosyong ito ay kadalasang nakakaapekto sa mga taong iyon at kasamahan kung kanino ka nakikipag-usap sa araw.
Siyempre, maraming pasyente ang gumagawa ng kanilang makakaya upang maiwasan ang pagsalakay. Upang gawin ito, nilapitan nila ang kanilang sarili at humintomaging aktibo. Gayunpaman, ang kalagayang ito ay hindi maaaring magtagal. Bilang isang resulta, ito ay gumagalaw sa kanyang ikatlong yugto, kapag ang isang tao ay nakakaranas ng pisikal at emosyonal na pagkahapo. Wala na siyang lakas para magtrabaho, gampanan ang kanyang pang-araw-araw na tungkulin, gayundin ang makipag-usap sa mga tao. Ang gayong tao ay nagiging hiwalay, maramdamin at bastos. Minsan may takot siyang makipag-usap.
Sa patuloy na stress, ang ikatlong antas ng emosyonal na pagkapagod ay mapupunta sa yugto ng pagkabigo at magiging isang bagay na higit pa sa pagkahapo.
Mga Dahilan
Ano ang sanhi ng pagka-burnout? Ang dahilan para sa kundisyong ito ay nasa iba't ibang lugar, katulad ng:
- Sa indibidwal na sikolohikal. Sa kasong ito, ang isang tao ay may pagnanais na ganap na sumuko sa estado ng stress.
- Sa sosyo-sikolohikal o panlipunan. Dito pumapasok ang pressure sa labas. Ang mga kinakailangan sa trabaho, mga pamantayan sa lipunan, mga uso sa fashion, ang zeitgeist, atbp., ay nagsisimulang maimpluwensyahan siya. Ang ganitong pressure kung minsan ay may nakatagong anyo.
Bukod dito, mayroon ding mga pansariling dahilan at layunin. Ang una sa kanila ay kinabibilangan ng:
- workaholism;
- propesyonal na karanasan;
- gustong kabuuang kontrol;
- nakatuon sa resulta;
- idealized na mga inaasahan ng tao sa trabaho at buhay;
- traits ng character (neuroticism, rigidity at anxiety), atbp.
Kabilang sa mga layuning salik ay:
- magandang impormasyonload;
- presensya ng hindi regular na iskedyul;
- kakulangan ng kinakailangang pahinga;
- patuloy na pagpuna;
- mataas na kumpetisyon;
- monotonous na trabaho;
- kakulangan ng moral at materyal na gantimpala;
- hindi kasiya-siyang posisyon sa lipunan at sa trabaho, atbp.
Clinical na larawan
Ang mga sintomas ng burnout ay hindi dumarating nang biglaan. Pagkatapos ng lahat, ang gayong karamdaman ay nakikilala sa pamamagitan ng isang mahabang pag-unlad, kadalasang mayroong isang nakatagong kurso.
Ano ang mga palatandaan ng sindrom? Lahat ng mga ito ay karaniwang nahahati sa tatlong kategorya:
- Psycho-emotional na pagpapakita. Kabilang dito ang masamang kalooban at kawalan ng motibasyon, pagdududa sa sarili at kawalang-interes. Nagbabago ang ugali ng isang tao. Nagsisimula siyang magreklamo tungkol sa buhay, patuloy na umiiwas sa pananagutan at gumagawa ng inggit at masasamang pananalita.
- Somatic na pagpapakita. Ang pananakit ng likod at migraine ay nangyayari, at kadalasang nangyayari ang pagkahilo. Ang mga problema sa gana sa pagkain at pagtulog ay nagsisimulang maghirap, at lumalabas ang labis na pagpapawis.
Sa klinikal na larawan nito, ang kundisyong ito ay katulad ng depresyon. Iyon ang dahilan kung bakit ang paggamot sa burnout syndrome ay dapat tratuhin lamang ng mga kwalipikadong doktor, na nagrereseta ng kinakailangang kurso pagkatapos ng maingat na isinasagawang komprehensibong pagsusuri.
Mga pangkat ng peligro
Kadalasan, ang sikolohikal na pagkahapo ay nakikita sa mga tao ng ilang propesyon. Kabilang sa mga ito ang mga guro at doktor, mga social worker at psychologist, mga opisyal ng pagpapatupad ng batas atmga taong malikhain. Makipag-ugnay sa pangkat ng panganib at mga taong nagtatrabaho sa sektor ng serbisyo.
Sa mga doktor at medical staff
Ang Burnout ay pinakakaraniwan sa mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan. Pagkatapos ng lahat, araw-araw ay kailangan nilang harapin ang mga pasyente na nangangailangan ng atensyon at pangangalaga. Sa ilang lawak, tinatanggap ng mga doktor ang kawalan ng pag-asa at negatibiti na mayroon ang mga pasyente. Bukod dito, hindi rin madaling pasanin ang pasanin ng responsibilidad para sa kalusugan at buhay ng mga pasyente. Ito ang dahilan ng pag-unlad ng emotional burnout.
Teachers
Ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay mayroon ding mataas na antas ng emosyonal na pagkahapo. Tulad ng isang doktor, ang isang guro ay may malaking responsibilidad. Kailangang maging huwaran ang guro. Dapat niyang paalalahanan at turuan ang mga bata, na nagbibigay sa kanila ng kaalaman sa parehong oras. Ang guro ay dapat hindi lamang maging kasama ng mga mag-aaral, kundi pati na rin upang mapanatili ang normal na relasyon sa kanilang mga kasamahan.
Napakadamdamin ang gawain ng isang guro. Ang mga bata ay magkakaiba, at bawat isa sa kanila ay kailangang makahanap ng sarili nitong diskarte. Bilang karagdagan, ang guro ay dapat magsagawa ng isang malaking halaga ng trabaho, madalas na nagdadala ng mga notebook sa bahay para sa pag-verify. Bilang karagdagan sa mga oras ng overtime, ang mga guro ay palaging nasa ilalim ng presyon mula sa mga nakatataas. Ang lahat ng ito ay nagiging dahilan ng emosyonal na pagkahapo ng mga kinatawan ng propesyon na ito.
Diagnostics
Ang paggamot sa burnout syndrome ay isinasagawa lamang pagkatapos matukoy ang pathological na kondisyon. Para dito, posible na gumamit ng iba't ibangmga pamamaraan. Sa loob ng mahabang panahon, ang kahulugan ng psycho-emotional exhaustion ay isinagawa gamit ang MBI method. Ang pamamaraan na ito ay dinisenyo upang matukoy ang antas ng pagka-burnout ng mga tao sa mga propesyon tulad ng "man-to-man". Ito ay binuo ng mga Amerikanong sikologo na sina K. Maslach at S. Jackson. Kapag nag-aaplay ng pamamaraang ito, dapat sagutin ng paksa ang 22 tanong. Ang pagsusuri sa data na nakuha ay nagpapahintulot sa espesyalista na malaman kung aling yugto ng emosyonal na pagkasunog ang kanyang pasyente. Ang lahat ng mga sagot ay ibinibigay bilang mga numero. Kaya ang "0" ay nangangahulugang "hindi kailanman" at ang "6" ay nangangahulugang "araw-araw".
Sa domestic practice, ang diagnosis ng emotional burnout ay isinasagawa, bilang panuntunan, ayon sa pamamaraan na binuo ng V. V. Boyko. Sa tulong nito, ang mga nangungunang sintomas ng sikolohikal na pagkahapo ay natutukoy, at kung saang yugto ng pag-unlad nito nabibilang sila. Ang mga resulta ng patuloy na pananaliksik ay nagpapahintulot sa amin na magbigay ng isang medyo kumpletong paglalarawan ng personalidad, pati na rin upang masuri ang antas ng kasapatan ng emosyonal na estado sa mga umuusbong na sitwasyon ng salungatan. Pagkatapos nito, magiging posible na magreseta ng pinakamabisang paggamot para sa burnout.
Mayroong 84 na paghatol sa pamamaraan ni Boyko. Sa kanilang tulong, nagiging posible na masuri ang emosyonal na pagkasunog ayon sa tatlong pangunahing sintomas nito, ibig sabihin, pag-igting, paglaban at pagkahapo. Kasabay nito, nagiging malinaw sa espesyalista:
- mga nangingibabaw na sintomas;
- ano ang sanhi ng emosyonal na pagkahapo;
- anong mga sintomas ang pinaka nagpapalala sa kondisyon ng isang tao;
- paanomaaari mong impluwensyahan ang kasalukuyang sitwasyon upang maalis ang tensiyon sa nerbiyos;
- ano ang napapailalim sa pagtutuwid sa pag-uugali ng tao mismo.
Paggamot
Kadalasan, hindi binibigyang-pansin ng isang tao ang estado kung saan nagaganap ang pagkahapo sa sikolohikal. Kaya naman hindi ginagamot ang emotional burnout. Ang pangunahing pagkakamali ng isang tao sa kasong ito ay ang kanyang pagnanais na magkasama, makahanap ng lakas sa kanyang sarili at ipagpatuloy ang gawaing itinalaga nang ilang sandali. Marami sa atin ang hindi lang iniisip ang pangangailangan ng pahinga.
Ano ang kailangang gawin upang ang sindrom ay hindi makakuha ng karagdagang pag-unlad nito? Upang gawin ito, kailangan mong tingnan ang takot sa mata at simulan ang paggamot sa burnout, na kinikilala ang katotohanan ng pagkakaroon nito. At higit sa lahat, kailangan mong magsimula sa iyong sarili, isuko ang walang katapusang pagtugis sa mga minsang walang kwentang bagay. Pagkatapos ng lahat, humahantong ito sa sikolohikal at pisikal na pagkahapo.
Imposibleng gamutin ang burnout syndrome nang walang medyo simpleng hakbang. Binubuo ito sa paggawa ng kalahati ng gawain na itinalaga ng isang tao sa kanyang sarili araw-araw. Kasabay nito, bawat oras ay kailangan mong magpahinga, mag-ayos ng sampung minutong pahinga para sa iyong sarili. Ito rin ay nagkakahalaga ng paglalaan ng oras para sa isang tahimik na pagmumuni-muni ng mga resulta na nakamit na.
Para mawala ang emosyonal na pagkahapo, kailangan mong pataasin ang iyong pagpapahalaga sa sarili. Upang gawin ito, kailangang tandaan ng isang tao ang mga positibong katangian ng karakter na mayroon siya. Kailangan mong purihin ang iyong sarili kahit na sa pinakamaliit na tagumpay,patuloy na nagpapahayag ng pasasalamat sa kasipagan at kasipagan. Inirerekomenda din ng mga psychologist na ipasok ang isang panuntunan sa iyong buhay upang hikayatin ang iyong sarili sa tuwing makakakuha ka ng kahit na maliit na resulta sa daan patungo sa iyong layunin.
Minsan mas madaling gamutin ang burnout syndrome sa pinaka-radikal na paraan. Halimbawa, ang pagbitiw sa isang organisasyong kinasusuklaman, paghahanap ng trabaho sa isang bago, kahit na hindi masyadong "mainit" na lugar.
Ang isang mabuting paraan upang malampasan ang negatibong kalagayan ay ang pagkakaroon ng bagong kaalaman. Halimbawa, ang isang tao ay maaaring magsimulang dumalo sa mga kurso sa wikang banyaga, magsimulang mag-aral ng pinakamasalimuot na mga programa sa kompyuter, o matuklasan ang kanyang kaloob sa boses. Sa madaling salita, inirerekumenda na subukan ang iyong sarili sa ganap na bagong direksyon at tumuklas ng mga bagong talento sa iyong sarili. Huwag matakot na mag-eksperimento, itutok ang iyong mga mata sa mga dating hindi kilalang lugar.
Ang isang obligadong bahagi ng therapy ay ang tulong ng mga tao sa paligid. Sa paksa ng kanyang nakababahalang estado, ang isang tao ay dapat makipag-usap hangga't maaari sa mga kaibigan, sa mga miyembro ng pamilya, pati na rin sa isang psychotherapist. Ang ganitong mga taktika ay magbibigay-daan sa iyo na tumukoy ng mga bagong propesyonal at layunin sa buhay, gayundin ang paghahanap ng lakas sa iyong sarili upang makamit ang mga ito.
Ang isang taong dumaranas ng sikolohikal na pagkahapo ay dapat maghanap ng mga libangan at aktibidad sa labas ng trabaho. Pagkatapos ng lahat, ang propesyonal na buhay ay hindi dapat ang tanging direksyon sa buhay. Dapat kang pumasok para sa sining, palakasan o pumili ng isang kawili-wiling libangan para sa iyong sarili. Mahalaga rin na payagan ang iyong sarili na mangarap, makinig sa musika, manood ng mga pelikula, magbasa ng mga libro.
Bukod dito naaangkopupang maalis ang sindrom ng emosyonal na pagkasunog at paggamot sa droga. Kaya, ang estado ng pagkabalisa at overstrain, hindi pagkakatulog at pagkagambala sa pagtulog ay inalis ng mga gamot na nilikha batay sa valerian. Ang mga halamang panggamot na may mga katangian ng adaptive ay inirerekomenda din para sa pagpasok. Kasama sa kanilang listahan ang: ginseng at lemongrass, aralia at lure, pink rhodiola, eleutherococcus at ilang iba pa.
Sa pinakamahirap na sitwasyon, upang maalis ang sikolohikal na pagkahapo, kakailanganin mo ang paggamit ng mga pamamaraan ng psychotherapy. Ang pasyente, na nakikipag-usap sa mga komportableng kondisyon para sa kanya sa isang espesyalista, ay matukoy ang sanhi ng kanyang kondisyon. Ito ay magpapahintulot sa kanya na magkaroon ng tamang motibasyon upang maiwasan ang pag-unlad ng matagal na depresyon.
Kapag lumala ang kondisyon ng pasyente, kapag ang patolohiya ay nagsimulang maging banta sa buhay, kinakailangang gumamit ng gamot para sa emosyonal na pagkasunog. Kabilang dito ang appointment ng isang doktor ng anxiolytics, beta-blockers, antidepressants, nootropics, hypnotics. Ang regimen ng paggamot ay pinili ng mga espesyalista sa isang indibidwal na batayan, isinasaalang-alang ang mga klinikal na sintomas at isinasaalang-alang ang mga katangian ng kondisyon ng pasyente.
Mga hakbang upang maiwasan ang sikolohikal na pagkahapo
Nangangailangan ng higit pa sa burnout na paggamot. Ang pag-iwas upang maiwasan ang kundisyong ito at ang paglala nito ay lubhang mahalaga para sa sinumang tao.
At para dito kakailanganin mong magsagawa ng mga aktibidad na naglalayonpagpapalakas ng kalusugan at paglutas ng mahihirap na sitwasyon, na maiiwasan ang mga nakababahalang sitwasyon at pagkasira ng nerbiyos. Kabilang sa mga ito:
- balanseng diyeta, kabilang ang mga pagkaing may maraming protina, mineral, at bitamina;
- regular na ehersisyo;
- araw-araw na paglalakad sa sariwang hangin;
- sapat na pahinga;
- ginagampanan ang lahat ng kanilang opisyal na tungkulin sa oras lamang ng trabaho;
- organisasyon ng isang araw na walang pasok na may malaking pagbabago sa mga aktibidad;
- nagbabakasyon ng hindi bababa sa dalawang linggo sa buong taon;
- pagsasagawa ng mga pang-araw-araw na pagmumuni-muni at awtomatikong pagsasanay;
- prioritization sa kanilang mga gawain at mahigpit nilang pagsunod;
- iba't ibang de-kalidad na aktibidad sa paglilibang na may entertainment, paglalakbay, mga social gathering, atbp.
Kapag naganap ang isang burnout syndrome, ang paggamot at pag-iwas sa naturang kondisyon ay dapat simulan ng isang tao nang nakapag-iisa na sa mga unang yugto ng pag-unlad ng isang pathological na kondisyon. Ito ay magbibigay-daan sa iyo na huwag maghintay para sa isang kumpletong pagbaba sa pisikal at moral na lakas, at gayundin upang matapang na magpatuloy sa paglalakad sa buhay, na makamit ang iyong mga layunin.
