Ang komunikasyon ay ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao na nagaganap sa verbal at non-verbal na antas. Upang maging matagumpay, dapat mong maayos na mabuo ang iyong pag-uugali. Maaari itong maging kapaki-pakinabang sa negosyo, sa personal na buhay, at sa isang magiliw na kumpanya. Upang matulungan ang mga taong gustong maging mahusay na kausap, maaaring dumating ang mga sikolohikal na pamamaraan sa komunikasyon. Bilang karagdagan, ang pag-alam sa ilang mga trick ay nakakatulong sa tagumpay sa mga negosasyon sa negosyo o isang hindi pagkakaunawaan na lumitaw, na mahalaga para sa mga negosyante, at lalo na para sa mga executive.
Kapag nakikipag-usap, ang isang tao ay nakikita hindi lamang kung ano ang kanyang naririnig, kundi pati na rin ang iba pang mga nuances ng pag-uugali, kahit na sa isang antas ng walang malay. Sa pamamagitan ng mga kilos, ekspresyon ng mukha, tindig at iba pang paraan na di-berbal, naibibigay ng kausap ang nais niyang sabihin. Kapag nakikipag-usap, ang mga pandama ng tao ay tumatanggap ng ilang emosyonal na senyales na nananatili sa subconscious at tinutukoy ang saloobin patungo sa nagsasalita, pati na rin ang impormasyong sinusubukan niyang ihatid.
Ang mga sikolohikal na diskarte para sa pag-impluwensya sa isang kasosyo ay makakatulong na mapataas ang pagiging epektibo ng mga relasyon sa mga kasosyo sa negosyo o magdala ng tagumpay sa mga personal na pag-uusap. Ang isa sa mga karaniwang ginagamit na pamamaraan ay isang paraan upang mapawi ang stress. Para sa layuning ito, ang mga kaaya-ayang parirala (mga papuri) ng isang personal na kalikasan ay karaniwang sinasabi o biro (ngunit hindi kabalintunaan) upang magkaroon ng pakikipag-ugnayan.
Maaari mong gamitin ang mga sumusunod na sikolohikal na diskarte sa isang pag-uusap. Kaya, kapag nakikipag-usap, inirerekumenda na tawagan ang pangalan ng interlocutor nang mas madalas. Ito ay isa sa mga pinaka-kaaya-ayang salita para sa sinumang tao. Samakatuwid, ang mga positibong emosyon na ipinupukaw nito, kahit na sa antas ng hindi malay, ay palaging bumabalik sa nagbigkas nito.
Upang mapagtagumpayan ang kausap, inirerekomendang gumamit ng mga sikolohikal na pamamaraan tulad ng "isang mabait na ngiti" o "salamin ng mga relasyon". Ang mga tao na sa mukha ay nakikita natin ang isang palakaibigang ngiti at isang palakaibigang ekspresyon ay awtomatikong nagsisimulang makita bilang mga taong katulad ng pag-iisip. Ang pamamaraang ito ay maaaring gamitin ng boss sa isang subordinate upang ang kanyang mga tagubilin ay natupad hindi sa ilalim ng presyon, ngunit na parang sa sariling kahilingan ng empleyado.
Ang mga sikolohikal na paraan ng panghihikayat sa isang pagtatalo ay makakatulong sa mga kalaban na malutas ang tunggalian nang medyo diplomatikong. Ang "direktang diskarte" na paraan ay medyo popular sa kasong ito. Ito ay nagpapahiwatig, una sa lahat, paggalang sa personalidad ng kausap. Bilang karagdagan, ang maikli, malinaw na mga parirala ay ginagamit dito, ang paglipatstraight to the point.
Ang paraan ng "pag-attach" ay itinuturing na isa sa pinaka-epektibo. Upang ayusin ang interlocutor sa iyong sarili, kinakailangan na "maaninag" ang kanyang rate ng pagsasalita, ang kapangyarihan ng kanyang boses. Bilang karagdagan, ang nais na epekto ay maaaring makamit gamit ang mga di-berbal na paraan, halimbawa, ulitin ang postura ng kausap, mga ekspresyon ng mukha, at pakiramdam ang kanyang kalooban.
Ang mga sikolohikal na diskarte ay isang paraan upang magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa kausap, upang malutas ang mga salungatan sa isang nakabubuo na paraan. Bilang isang resulta, maaari mong makamit ang napakaraming tagumpay sa negosyo o sa iyong personal na buhay. Dapat tandaan na ang isa sa mga pangunahing tuntunin dito ay ang pagpapakita ng paggalang sa personalidad ng iba.
